September 21, 2003 StyleSport Cloth

September 21, 2003
StyleSport Clothing Company
8772 Brooklyn Boulevard
West Windsor, VT 00034

To whom it may concern:

I am returning a shirt I ordered from your catalog last month. I would like a full refund for this item. When I received it, all the buttons were missing. When I spoke with your customer service representative on the phone yesterday, he informed me that I could not return the item because it was on sale. When I ordered the shirt, however, I did not expect to pay for one without buttons. I am not returning the shirt because of the color or size; I am returning it because it was damaged when I received it. This is the reason I would like my money back. I have been a satisfied customer in the past, and I know you will take care of this matter to my satisfaction.

Sincerely,

Roger Roberts
Direction: As if you were the customer service manager of StyleSport Clothing Company. Read the letter and give a suitalbe response.

Kết quả (Việt) 1:

21 tháng 9 năm 2003 Công ty quần áo StyleSport 8772 Brooklyn Boulevard West Windsor, VT 00034 Gửi những người liên quan: Tôi trở lại một áo sơ mi tôi đã ra lệnh từ cửa hàng của bạn tháng trước. Tôi muốn một khoản hoàn lại đầy đủ cho khoản mục này. Khi tôi nhận được nó, tất cả các nút đã mất tích. Khi tôi nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng của bạn trên điện thoại vào ngày hôm nay, ông thông báo với tôi rằng tôi có thể không trả lại hàng bởi vì nó đã bán. Khi tôi ra lệnh cho áo sơ mi, Tuy nhiên, tôi đã không mong đợi để trả tiền cho một mà không có nút. Tôi không trở lại chiếc áo vì màu sắc hoặc kích thước; Tôi trở lại nó bởi vì nó bị hư hại khi tôi nhận được nó. Đây là lý do tôi muốn tiền của tôi trở lại. Tôi đã là một khách hàng hài lòng trong quá khứ, và tôi biết bạn sẽ chăm sóc của vấn đề này làm tôi thoả mãn. Trân trọng Roger RobertsGiám đốc: như nếu bạn là người quản lý Dịch vụ khách hàng của công ty quần áo StyleSport. Đọc những lá thư và đưa ra một phản ứng suitalbe.

Kết quả (Việt) 2:

21 tháng 9 2003
Quần áo Công ty StyleSport
8772 Brooklyn Boulevard
West Windsor, VT 00.034 Mà nó có thể quan tâm: Tôi đang trở về một chiếc áo tôi ra lệnh từ danh mục của mình vào tháng trước. Tôi muốn hoàn trả đầy đủ cho mặt hàng này. Khi tôi nhận được nó, tất cả các nút bị mất tích. Khi tôi nói chuyện với dịch vụ đại diện khách hàng của bạn trên điện thoại ngày hôm qua, ông thông báo với tôi rằng tôi không thể trả lại hàng vì nó đã được bán. Khi tôi ra lệnh cho chiếc áo sơ mi, tuy nhiên, tôi đã không mong đợi để trả tiền cho một mà không có nút. Tôi không trả lại áo vì màu hoặc kích thước; Tôi trở về nó bởi vì nó đã bị hỏng khi tôi nhận được nó. Đây là lý do tôi muốn lấy lại tiền. Tôi đã được một khách hàng hài lòng trong quá khứ, và tôi biết bạn sẽ chăm sóc của vấn đề này đến sự hài lòng của tôi. Trân trọng, Roger Roberts Hướng: Vì nếu bạn là người quản lý dịch vụ khách hàng của Công Ty Quần Áo StyleSport. Đọc thư và đưa ra một phản ứng suitalbe.