7. Rooms which are DND for more tha

7. Rooms which are DND for more than 24 hours should be advised to Ops Manager for further action.

8. Cartless service should be used in the hotel and a selection of a basket/hand carried container for items to clean/service the room.

9. Rooms/suites should be set and prepared per the established standards.

10. Door must always be open while servicing/cleaning is in process which the basket/container placed in front of the door.

11. Should at any time valuables be left in the room or the in-room safe open. The room hosts should be called for further action. These items are not to be moved or touched.

12. With the full and correct implementation of the Quality Assurance Programme, accommodation must always be in good condition. Rooms which are below standard must not be sold until the standard is acceptable. Any in room problems, must be reported to host guest services immediately whom in turn will advise any related for action and when necessary the host will arrange a room change.

13. The areas of cleaning/servicing must be covered as per below as a minimum:
• Corridor areaand door including locks
• Flooring
• Walls/ceiling
• Furniture (both built in and loose)/curtains/sheers
• Windows/glass doors/mirrors
• Beds/bedding/headboards
• Odor free
• Balconies (where applicable)
• Stationary/collateral/reading materials.
• Lighting/television/music
• Bathroom fittings, drainage, faucets and grouting
• All linen/terry provided
• Bathroom amenities/hairdryer

14. For occupied room general room servicing the following must always be considered:
• Guest clothing/other items found laying on the bed/floor should be neatly folded on the chair and guest patterns noticed/followed.
• Shoes to be paired.
• Set temperature should be maintained/not reset.
• Guests personnel papers/items not to be disturbed and stacked neatly when possible.
• Guest personnel toiletries to be neatly arranged.
• Should guests be in the room during servicing/cleaning then respect for their space should be made and where needed confirmation to continue a task be requested to the guest.
• Laundry left for process must be checked for the completed list and a call placed for collection.
• Room status changed via system in place at the hotel once the Room Host Supervisor has checked the room.

Kết quả (Việt) 2:

7. Phòng được DND trong hơn 24 giờ nên được tư vấn để Ops Manager cho hành động hơn nữa.

8. Dịch vụ Cartless nên được sử dụng trong khách sạn và sự lựa chọn của một giỏ / tay thực container cho các mặt hàng để làm sạch / dịch vụ phòng.

9. Phòng / tầng nên được thiết lập và chuẩn bị theo các tiêu chuẩn được thiết lập.

10. Cửa ra vào phải luôn luôn được mở trong khi vụ / giặt là trong quá trình đó các giỏ / container được đặt ở phía trước của cửa.

11. Nếu tại bất kỳ vật có giá trị thời gian còn lại trong phòng hoặc trong phòng mở an toàn. Đội chủ phòng có thể được kêu gọi hành động hơn nữa. Các mục này không được di chuyển hoặc chạm vào.

12. Với việc thực hiện đầy đủ và chính xác của Chương trình Đảm bảo chất lượng, nhà ở phải luôn luôn ở trong tình trạng tốt. Phòng mà là dưới tiêu chuẩn không được bán cho đến khi tiêu chuẩn được chấp nhận. Bất kỳ trong vấn đề phòng, phải được báo cáo cho tổ chức dịch vụ khách ngay lập tức mà lần lượt sẽ tư vấn cho bất kỳ liên quan cho hành động và khi cần thiết các máy chủ sẽ sắp xếp một phòng thay đổi.

13. Các lĩnh vực làm sạch / vụ phải được bảo hiểm theo dưới đây là mức tối thiểu:
• Hành lang areaand cửa bao gồm ổ khóa
• Ván sàn
• Tường / trần
• Đồ nội thất (cả hai được xây dựng trong và lỏng lẻo) / rèm cửa / sheers
• Windows / cửa kính / gương
• Giường / giường / đầu giường
• Mùi miễn phí
• Ban công (nếu có)
• Vật liệu Văn phòng phẩm / tài sản thế chấp / đọc.
• Ánh sáng / truyền hình / nhạc
• phụ kiện phòng tắm, hệ thống thoát nước, vòi nước và bơm vữa
• Tất cả lanh / terry cung cấp
• phòng tắm / máy sấy tóc

14. Đối với phòng bị chiếm đóng phòng chung, phục vụ sau đây phải luôn được xem xét:
• Khách quần áo / vật khác được tìm thấy nằm trên giường / sàn nên được gọn gàng gấp trên ghế và khách mẫu nhận / tiếp.
• Giày được ghép nối.
• Cài đặt nhiệt độ nên được duy trì / không reset.
• giấy tờ du khách nhân / mặt hàng không bị quấy rầy và xếp chồng lên nhau ngay ngắn khi có thể.
• Đồ dùng nhà nhân khách được sắp xếp gọn gàng.
• khách nên ở trong phòng trong thời gian bảo dưỡng / làm sạch sau đó tôn trọng cho không gian của họ nên được thực hiện và nơi cần xác nhận để tiếp tục một nhiệm vụ được yêu cầu cho khách.
• Dịch vụ giặt ủi lại cho quá trình phải được kiểm tra để xem danh sách hoàn thành và một cuộc gọi được đặt cho bộ sưu tập.
• Tình trạng phòng thay đổi thông qua hệ thống tại chỗ tại khách sạn khi Giám sát viên phòng máy chủ có kiểm tra phòng.