Lãnh đạoKhả năng ảnh hưởng đến một nhóm hướng tới việc đạt được các mục tiêu.Quản lýSử dụng quyền lực vốn có trong khu vực cho phép xếp hạng chính thức để có được phù hợp từ các tổ chức thành viên.
Lãnh đạo Khả năng ảnh hưởng đến một nhóm đối thực hiện mục tiêu. Quản lý Sử dụng quyền vốn có trong chỉ định cấp bậc chính thức để có được tuân thủ từ các thành viên của tổ chức.