Cronbach’s alpha is only used when research concepts have from 2 measurement scales. Hence in this research, only trust and purchase intention are measured with Cronbach’s alpha. Result shows that the items of each concept have internal consistency and reliability (Cronbach’s alpha > 0,7 ).Với mục đích loại bỏ các hạng mục dư thừa, Cronbach's Alpha đã được sử dụng và dùng để đánh giá mức độ tin cậy của các measurement scales. Based on Lynne (2011) shared that “Cronbach’s alpha measures the internal consistency of an instrument or scale and it measures the correlation between items”. Khi chỉ số Cronbach's Alpha càng cao, sự tương quan giữa các hạng mục càng cao.
đang được dịch, vui lòng đợi..
