Phân tích tài liệu là một cách để có được tốc độ trên một hệ thống hiện có hoặc một tên miền mới. Làm một số nghiên cứu và soạn thảo một số yêu cầu trước làm giảm thời gian họp khơi gợi bằng cần thiết. Phân tích tài liệu có thể tiết lộ thông tin người không cho bạn biết, hoặc vì họ không nghĩ về nó hoặc bởi vì họ không nhận thức được nó. Ví dụ, nếu bạn đang xây dựng một ứng dụng trung tâm cuộc gọi mới, bạn có thể tìm thấy một số logic kinh doanh phức tạp được mô tả trong cuốn hướng dẫn sử dụng cho một ứng dụng hiện có. Có lẽ người dùng thậm chí không biết về logic này. Bạn có thể sử dụng kết quả của phân tích này là đầu vào cho các cuộc phỏng vấn của người dùng.
đang được dịch, vui lòng đợi..
