3o PART | + Brrilding a strategic F

3o PART | + Brrilding a strategic Framework to Anaryze Euppry Ghains
[L Y,tE .L-z ., .'Fuptruilrr rrl]i+sd r;DAi6i,pty ch"in
Customer Order and Manufacturing Cycle
Procurement Cycle
PULL PROCESSES
Customqr - Order Arrives
PUSII PROCESSES
part of the customer o1de1 fuifillment prqcess in the customer order cycle. There are effectively only two cycles in the Dell supflly chain: (L) a customer order and manufacturing cycle and (2) a procurement cycle,4s shown in Figure 1_7. All processes in the customer order anS manufacturing cycle at Dell are thus classified as pull processes because they are initiarcd by customer arrival. Dell, however, does not place component orders in response to b customer order.Inventory is replenished in anticipation of customer demand. All progesses in the procurement cycle I'or Dell are thus classified as push processes, because thFy are in response to a forecast.The processes in the Dell supply chain bleak up into pull and push processes as shown in Figure 1-7. A pusb/pull view of the'supply chain is very useful when considering stritegic decisions relating to supPly chain design. The goai is to identify "o upptofriate pirsh/pull boundary such that the supply chain can mitch supply ana iemanc effectively. -. T" paint industry provides another egcellenf example of the gains from suitably adjusting the pusb/pull boundary. The maniufacture of paint requiies production of thl base, mixing of suitable colors, and packirlg. until the LggOs, ju th"r" processes were performed in large factories and paint cans were shipped to stores. Thise qualified as push processes, as they were performed to a forecast in anticipation of customer demand. Given the uncertainty of deman{, the paint supply chainhad great di{ticulty matching supply and demand.In the 1.990sipaint supply chains were restructured such that mixing of colors was done at retail stbres after customers placed their orders. In other words, color mixing was shifted frogr the push to the pull phase of the supply chain even though base preparation and packing of cans wis still performed i" inl push phase.The result is that customers ard always able to get the color of their choice, while total paint inventories across the supply chai:r have declined.
KEY POINT A push/pull view of the supply chain categorizes processes based on whether they are initiated in response to a customer order (pull) or in anticipation of a customer order (push). This view is very upeful when considering strategic decisions relating to supply chain design.
Customer Order and Manufacruring Cycle
CHAPTER 1 c Understanding the Supply Chain gl suppLy GHAIN MACFto |>RC)CESSFS tN A FIRM All supply chain processes discussed in the two process views and fbroughout this book can be crassified into the folrowing tn .. *qoo processes as shown in Figure 1_g. L' Customer Relatio.Tshly Management (cRM):Alr processes rhar focus on the interface between the firm and i?s "rrro_"r,2' rnternal suppb .chaiy.m7yog"*urt (iicwr): AJI processes that are internal ro the firm3. sapplier Relationship Maios"*it fsRM).. A:i;;;;;"rlnu, focus on the inrerface between the firrr and its-suppiiers The three macr required'"e"""*i"li#fi ::::ffi xffi'"':l,x"J":iaf#Ti"J"K?.trltri,T.1tlaims to generate customer demand aoaracilltate th" til;;"ir"o tracking of orders.rt inciudes processes ** T *g5"ti"l,pti"rng, sares, ora"i*uoug"*ent, and ca'cen_rer management. At an industrial distributqr such as w.w. Grainger, cRM processesinclude the preparation of cltalogs una otn"n-*arketing *ut"riuio managemert of the'web site' and management of theiall center that takes ;td*r;; provides service.TheISCM macro process aims fs n u'r a"ma"a $enerated by the cRM process in a timelvmanner and at the lowest possible cost. ISC
ipro""rr", ii"Iri" rO#;;; ;;ffiiprodu*ion and srorage.":ry:iq, preparatioo-of demand "ro ,"ppry prang and fulfiu_ment of actuar orders. At w.w. Grainger, rscM processe;h;;"i"nning for rhe roca_tion and size of warehouses; aeciailj whidb;;;;;, ilil ar each warehouse; preparing inventorv management poti"i".;-iijilkt";;;"ffi; and shipping actual orders'The sRM macro process aims to u*T : for and m:rnage suppry sources for var_ious goods and services' snna p.o""so i*iude the "uuruutioi uoo selection of suppli-ers,negotiation of supply termgand communicatio"."g*aiogllip.oou"t and orrlerswith suppliers'At w'w' Graingel SRM pto.err", inctride tnJsetection of suppliers forvarious products, negotiation-or priciag ang derivery ,".-r-riii, ,uppriers, sharing ofdemand and supply prans with ruppu"tiuoa d,he pracement of reprenishment orders.AII three supplv chain macrdpro""rr", il;#;;;;;;;i;r"."sses are shownin Figure 1.-8. observe that all three macro processes are aimed at serving the same custorner.For a suppty chain to be successful, it ir .*"iJ;;, tJff; #:r" processes are werlintegrated. The importanry 9f t$s int"g*il" is dis-cussed in chapters 16 and r.7. Theorganiznlf.lal structure of rhe firm haJa riro

Kết quả (Việt) 1:

3o phần | + Brrilding một khuôn khổ chiến lược để Anaryze Euppry Ghains[L Y, tE. L-z.,.' Fuptruilrr rrl] i + sd r; DAi6i, pty ch "trongKhách hàng đặt hàng và chu kỳ sản xuấtMua sắm mùaQUÁ TRÌNH KÉOCustomqr - đặt hàng đếnQUÁ TRÌNH PUSIImột phần của khách hàng o1de1 fuifillment prqcess khách hàng theo chu kỳ. Hiệu quả là chỉ hai chu kỳ trong chuỗi supflly Dell: (L) một khách hàng đặt hàng và chu kỳ sản xuất và (2) Mua sắm một chu kỳ, 4s Hiển thị ở hình 1_7. Tất cả các quy trình để khách hàng và sản xuất các chu kỳ tại Dell được do đó phân loại như kéo quá trình bởi vì họ là initiarcd bởi khách hàng đến. Dell, Tuy nhiên, không phải nơi thành phần các đơn đặt hàng để đáp ứng với b khách hàng đặt hàng. Hàng tồn kho bổ sung với dự đoán của nhu cầu khách hàng. Tất cả các progesses trong chu kỳ mua sắm I'or Dell được phân loại như vậy là đẩy quá trình, vì thFy để đáp ứng với một thời. Các quá trình của Dell cung cấp chuỗi ảm đạm lên thành kéo và đẩy các quá trình như minh hoạ trong hình 1-7. Nhìn pusb/kéo the'supply chuỗi là rất hữu ích khi xem xét quyết định stritegic liên quan đến thiết kế chuỗi cung ứng. Goai là để xác định "o upptofriate pirsh/kéo ranh giới mà chuỗi cung ứng có thể mitch cung cấp ana iemanc có hiệu quả. -. T"sơn công nghiệp cung cấp cho một egcellenf ví dụ về các lợi ích từ phù hợp điều chỉnh ranh giới pusb/kéo. Maniufacture sản xuất requiies sơn thl cơ sở, pha trộn màu sắc phù hợp, và packirlg. cho đến khi LggOs, ju th "r" quy trình đã được thực hiện tại các nhà máy lớn và sơn lon được vận chuyển đến cửa hàng. Thise đủ điều kiện như thúc đẩy quá trình, như họ đã được thực hiện để dự báo dự đoán nhu cầu khách hàng. Được đưa ra sự không chắc chắn của deman {, Sơn cung cấp chainhad tuyệt vời di {ticulty phù hợp với cung và cầu. Trong 1.990sipaint dây chuyền cung cấp đã được tái cấu trúc như vậy mà pha trộn của các màu sắc được thực hiện tại stbres bán lẻ sau khi khách hàng đặt đơn hàng của mình. Nói cách khác, màu sắc pha trộn là shifted frogr đẩy để kéo giai đoạn của chuỗi cung ứng mặc dù cơ sở chuẩn bị và đóng gói lon wis vẫn thực hiện tôi"breeder đẩy giai đoạn. Kết quả là rằng ard khách luôn luôn có thể nhận được màu sắc của sự lựa chọn của họ, trong khi tất cả sơn hàng tồn kho trên chai:r cung cấp đã từ chối.KEY điểm A đẩy/kéo xem của chuỗi cung ứng phân loại quy trình dựa trên cho dù họ đang bắt đầu để đáp ứng với một khách hàng đặt hàng (kéo) hoặc trong dự đoán của một khách hàng đặt hàng (push). Quan điểm này là rất upeful khi xem xét quyết định chiến lược liên quan đến thiết kế chuỗi cung ứng.Khách hàng đặt hàng và chu kỳ ManufacruringChương 1 c tìm hiểu về chuỗi cung ứng gl cung cấp GHAIN MACFto | > RC) CESSFS tN một công ty tất cả các cung cấp chuỗi các quá trình thảo luận trong quá trình hai lượt xem và fbroughout cuốn sách này có thể được crassified vào folrowing tn... * qoo quá trình như minh hoạ trong hình 1_g. quản trị Relatio.Tshly L' khách hàng (cRM): Alr quy trình rhar tập trung vào giao diện giữa các công ty và tôi? s "rrro_" r, 2' rnternal suppb. chaiy.m7yog"*urt (iicwr): quá trình AJI là nội bộ ro firm3. sapplier mối quan hệ Maios "*it fsRM)... A:i;; " rlnu, tập trung vào các inrerface giữa firrr và của nó suppiiers ba macr yêu cầu ' "e" "" * tôi "li #fi::: ffi xffi'" ': l, x "J": iaf #Ti "J" K?. trltri,T.1tlaims để tạo ra các khách hàng yêu cầu aoaracilltate th "til;" IR "o theo dõi của orders.rt inciudes quá trình ** T * g5"ti "l, pti" rng, sares, ora"tôi * uoug" * tai mũi họng, và ca'cen_rer quản lý. Tại một distributqr công nghiệp như w.w. Grainger, cRM processesinclude chuẩn bị cltalogs una otn "n-* arketing * ut" riuio managemert the'web trang web ' và quản lý của theiall Trung tâm mà mất; td * r; cung cấp dịch vụ. TheISCM vĩ mô quá trình nhằm mục đích fs n u'r một "ma" một $enerated bởi quá trình cRM trong một timelvmanner và chi phí thấp nhất có thể. ISC
ipro""rr", ii"Iri"rO #;; ;; ffiiprodu * ion và srorage. ":ry:iq, preparatioo-nhu cầu"ro", ppry prang và fulfiu_ment của actuar đơn đặt hàng. At w.w. Grainger, rscM processe, h; " tôi "nning rhe roca_tion và kích thước của kho hàng; aeciailj whidb;; ilil ar mỗi kho; chuẩn bị inventorv quản lý poti "i".; -iijilkt ";;" ffi; và vận chuyển thực tế orders'The sRM vĩ mô quá trình nhằm mục đích để bạn * T: cho và m:rnage suppry nguồn var_ious hàng hóa và dịch vụ snna p.o""so i * iude "uuruutioi uoo lựa chọn của suppli-ers, đàm phán của các nguồn cung cấp termgand communicatio". " g*aiogllip.oou"t và orrlerswith suppliers'At w'w' Graingel SRM pto.err", inctride tnJsetection của nhà cung cấp các sản phẩm forvarious nhà đàm phán- hoặc priciag bài derivery, ". - r - riii, uppriers, chia sẻ ofdemand và cung cấp prans với ruppu" tiuoa d, ông pracement reprenishment đơn đặt hàng. Tất cả ba supplv chuỗi macrdpro""rr", il; #;; i; r"." sses là shownin hình 1. -8. quan sát rằng tất cả các quá trình ba vĩ mô nhằm mục đích phục vụ cùng custorner. Cho một chuỗi suppty thành công, nó ir. * "iJ;, tJff; #: r "quy trình là werlintegrated. Importanry 9f t$ s int "g * il" dis-cussed trong chương 16 và r.7. Theorganiznlf.Lal cấu trúc của rhe công ty haJa riro