Giống như phân tích nhân tố, phân tích cluster cũng là một phương pháp giảm dữ liệu. Trong chương 6, chúng tôi đã học được rằng phân tích nhân tố làm giảm khối dữ liệu bằng cách nhóm nhiều thuộc tính với nhau thành một số lượng nhỏ các yếu tố cơ bản; nhóm phân tích chùm với nhau nhiều cá nhân vào một số lượng nhỏ người hưởng phân đoạn t.
tiêu chí khác nhau và quy tắc của ngón tay cái có thể được sử dụng để chọn số tốt nhất của cụm
(các phân đoạn có lợi) mà tồn tại trong thị trường vì không có một câu trả lời chính xác.
Nói chung, án thực tế hoặc kinh nghiệm đóng một vai trò quan trọng. Ví dụ, trong trường hợp này chúng ta có thể cảm thấy nó không chắc rằng hơn fi ve hay sáu phân đoạn người hưởng t tồn tại.
Khi phân tích cluster đã được chạy trên các dữ liệu quan trọng áo tắm, một giải pháp thỏa đáng với ba phân đoạn lợi ích thu được. Về mặt khái niệm, nó không phải là quá khác nhau từ hình 9.3, mặc dù chúng tôi xem xét nhiều thuộc tính hơn: Ba cụm chúng tôi thu được nhiều hơn hoặc ít hơn tương ứng với những mô tả trong hình đó.
Joint Space Maps
Chúng tôi bây giờ có thể che phủ các phân đoạn có lợi vào bản đồ nhận thức của chúng tôi ( trước đây được xây dựng trong chương 6). Kết quả được gọi là một bản đồ không gian chung, và nó cho phép chúng ta đánh giá các sở thích của mỗi người hưởng t phân khúc cho khái niệm sản phẩm khác nhau. Bản đồ không gian chung có thể được phát triển bằng cách sử dụng xếp hạng thương hiệu lý tưởng hay hồi quy thích.
Ideal Brands
Cách trực tiếp nhất là để có được khách hàng đánh giá brandon lý tưởng của họ mỗi thuộc tính.
Sử dụng ma trận hệ số điểm nhân tố (mà chúng tôi thu được trong chương 6 từ nhận thức của hiện tại nhãn hiệu), chúng tôi chuyển đổi các xếp hạng thương hiệu lý tưởng đến yếu tố điểm số và các lô vị trí thương hiệu lý tưởng trực tiếp trên bản đồ tri giác. Cụm của các cá nhân có thể được phát hiện bằng mắt từ bản đồ, mỗi cụm này đại diện cho một phân khúc
đang được dịch, vui lòng đợi..