Về chi phí, hệ thống CRM chủ yếu là hệ thống bán hàng. Nhưng vì những thông tin mà họ đang thu thập không được tự do, tác động của hệ thống CRM là tăng số lượng thời gian người dân dùng để thu thập thông tin này. Và bởi vì các hệ thống CRM không phải là không có biến chứng, thường sự tinh tế của người dân, và do đó tỷ lệ của họ về lương, sẽ tăng lên. Chúng ta có thể thấy rằng các khía cạnh chi phí cho các hệ thống CRM là tiêu cực. Như vậy, đây là một cuộc đua giữa doanh thu và chi phí tăng. Ngay cả khi doanh thu thắng cuộc đua, sự gia tăng ròng dẫn đến thu nhập cần phải được cân nhắc với một chi phí không thiếu vững chắc của việc đầu tư phần mềm.
Nếu chúng ta nhìn vào hình 4.5, chúng ta có thể thấy tác động của PLM có vào tổ chức. Chúng ta có thể nhìn thấy ở cái nhìn đầu tiên, không giống như các sáng kiến khác, chúng tôi đã xem xét, tác động PLM tất cả các khía cạnh của tổ chức. Chúng tôi hy vọng PLM để có một tác động lớn đến thu nhập. Tuy nhiên, không giống như một số các sáng kiến CNTT khác, PLM không chỉ đơn giản là một vấn đề cố gắng để giảm chi phí, PLM cũng có một tập trung vào doanh thu tăng.
đang được dịch, vui lòng đợi..
