ec metrics were described in chapte

ec metrics were described in chapter 13,metrics can be used to designate the ratio between costs and benefits or the total costs themselves ,they are used not only for justification but also for other economic activities (e.g to compare employee performance in order to reward those who do the best job ),metrics can produce very positive results in organizations by driving behavior in a number of ways , metrics can:
be the basic for setting up specific goals and plans
describe and measure the value proposition of business models (chapter 1)
align the goals of individuals to teams,departments,,and other organizational units to the enterprise's objectives
track the performance of ec systems ,including usage ,types of visitors ,page visits,conversion rate,and so forth
assess the health of companies by using tools such as balanced scorecards and performance dashboards

Kết quả (Việt) 2:

số liệu ec đã được mô tả trong chương 13, số liệu có thể được sử dụng để chỉ tỷ lệ giữa chi phí và lợi ích hoặc tổng chi phí tự, chúng được sử dụng không chỉ để biện minh mà còn cho các hoạt động kinh tế khác (ví dụ để so sánh hiệu suất của nhân viên để khen thưởng những những người làm công việc tốt nhất), số liệu có thể tạo ra kết quả rất tích cực trong các tổ chức do hành vi lái xe trong một số cách, số liệu có thể:
là cơ sở để thiết lập mục tiêu cụ thể và kế hoạch
mô tả và đo đề xuất giá trị của mô hình kinh doanh (chương 1)
sắp xếp các mục tiêu của cá nhân cho các đội, phòng ban ,, và đơn vị tổ chức khác với các mục tiêu của doanh nghiệp
theo dõi hiệu suất của hệ thống ec, bao gồm cả việc sử dụng, các loại khách, thăm trang, tỷ lệ chuyển đổi, và vv
đánh giá sức khỏe của công ty bằng cách sử dụng các công cụ chẳng hạn như thẻ điểm cân bằng và biểu đồ hiệu suất