Theo lý thuyết của Herzberg, có một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng của công việc và cũng có các yếu tố khác liên quan đến công việc không hài lòng. Các yếu tố nội bộ chẳng hạn như những thành tựu, công nhận và công việc chính nó, trách nhiệm và tiến bộ có vẻ có liên quan đến sự hài lòng của công việc. Mặt khác, những người không hài lòng với công việc của họ thường đề cập đến các yếu tố bên ngoài như chính sách và quy tắc, quan hệ và điều kiện làm việc
đang được dịch, vui lòng đợi..
