Customer satisfaction measures how

Customer satisfaction measures how well the expectations of a customer concerning a product or service provided by the company have been met. MAC has created a forum called Member Voice to let its consumers to speak up, to give comments and ideas to improve MAC’s products.
Customer relationship management (CRM) is the overall process of building and maintaining profitable customer relationships by delivering superior customer value and satisfaction.
The reason MAC created MAC PRO membership program to manage the relationship with consumers. MAC PRO Membership has become the industry's leading preferred customer program for the make-up professional. Benefits are available at more than 100 MAC locations in more than 30 countries around the world. From Tokyo to New York, London to Los Angeles, MAC PRO is the link that binds the world's artist community together. Throughout the program, consumers not only can count on the supplication with the highest level of service, unique educational experiences and the most comprehensive selection of professional makeup but also being offered the makeup professional a direct link to the MAC world as well as the following member-exclusive benefits.
Impact gradually on consumers is when the celebrities and professionals in the fashion industry using the MAC, the gradual infiltration effect automatically formed and created demand for the mass market.MAC not only makes consumers feel good about their appearance but also giving customers a good feeling when the MAC is a brand awareness against testing on animals and to raise funds for AIDS projects.

Kết quả (Việt) 1:

Sự hài lòng của khách hàng các biện pháp như thế nào những mong đợi của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp bởi công ty đã được đáp ứng. MAC đã tạo ra một diễn đàn gọi là thành viên lồng tiếng cho người tiêu dùng của nó để nói lên, để cung cấp cho ý kiến và ý tưởng để cải thiện sản phẩm của MAC.Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là quá trình tổng thể xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng có lợi nhuận bằng cách cung cấp giá trị vượt trội khách hàng và sự hài lòng.Lý do MAC tạo ra MAC PRO thành viên chương trình để quản lý các mối quan hệ với người tiêu dùng. Thành viên PRO MAC đã trở thành ngành công nghiệp hàng đầu khách hàng ưa thích chương trình cho chuyên gia trang điểm. Lợi ích có sẵn tại hơn 100 địa điểm MAC ở hơn 30 quốc gia trên toàn thế giới. Từ Tokyo đến New York, London đến Los Angeles, MAC PRO là các liên kết liên kết với giới nghệ sĩ cộng đồng với nhau. Trong suốt chương trình, người tiêu dùng không chỉ có thể đếm trên supplication với mức cao nhất của dịch vụ, kinh nghiệm giáo dục duy nhất và lựa chọn toàn diện nhất của trang điểm chuyên nghiệp, nhưng cũng cung cấp chuyên gia trang điểm một liên kết trực tiếp đến thế giới MAC cũng như những lợi ích thành viên độc quyền sau.Tác động dần dần vào người tiêu dùng là khi nhân vật nổi tiếng và các chuyên gia trong ngành công nghiệp thời trang bằng cách sử dụng máy MAC, có hiệu lực dần dần xâm nhập sẽ tự động được hình thành và tạo ra nhu cầu cho thị trường đại chúng. MAC không chỉ làm cho người tiêu dùng cảm thấy tốt về sự xuất hiện của họ, nhưng cũng đem lại cho khách một cảm giác tốt khi MAC là một nhận thức thương hiệu đối với thử nghiệm trên động vật và để gây quỹ cho các dự án viện TRỢ.