hầu hết các tổ chức có cơ cấu hoặc hình kim tự tháp, với một người hoặc một nhóm người ở phía trên, và một số lượng ngày càng tăng của người dân bên dưới chúng ở mỗi cấp độ kế tiếp. Có một ranh giới rõ ràng hoặc chuỗi các lệnh chạy xuống các kim tự tháp. Tất cả những người trong tổ chức biết rằng quyết định của họ có thể làm cho người cấp trên của họ (hoặc ông chủ) là (người mà họ báo cáo), và những người cấp dưới trực tiếp của họ (người mà họ có thể cung cấp cho hướng dẫn)
Một số người là một tổ chức đã đồng nghiệp để giúp họ: ví dụ, có thể có trợ lý cho giám đốc marketing. Điều này được biết đến như là một vị trí nhân viên: người sở hữu nó không có thẩm quyền dòng, và không được tích hợp vào các hệ thống chỉ huy, không giống như, ví dụ, Trợ lý Giám đốc Marketing, là người thứ hai trong bộ phận tiếp thị.
Tuy nhiên, các hoạt động của hầu hết các công ty quá phức tạp để được tổ chức trong một hệ thống phân cấp duy nhất. Ngay trước khi chiến tranh thế giới thứ nhất, các nhà công nghiệp Pháp Henry Fayol tổ chức than của mình - kinh doanh khai thác khoáng sản theo chức năng mà nó phải thực hiện. Ông thường được coi là người phát minh ra cơ quan chức năng. Ngày nay, hầu hết các tổ chức sản xuất lớn có cấu trúc chức năng, bao gồm (những người khác) sản xuất, tài chính, tiếp thị, bán hàng, và các nhân viên hoặc nguồn nhân lực các phòng ban. Điều này có nghĩa, ví dụ, rằng các bộ phận sản xuất và tiếp thị không thể đưa ra quyết định tài chính mà không có ý kiến của bộ phận tài chính
đang được dịch, vui lòng đợi..