Hơn nữa, PMSs tích hợp "trở lại" và "phía trước" của nhà quản lý và cải thiện chức năng quản lý chung như kế toán và tài chính; nghiên cứu và lập kế hoạch tiếp thị; dự báo và quản lý năng suất; biên chế và cán bộ; và mua. Dễ hiểu, chuỗi khách sạn đạt được nhiều lợi ích hơn từ PMSs, vì chúng có thể giới thiệu một hệ thống thống nhất để lập kế hoạch, ngân sách và kiểm soát và điều phối tài sản của họ trực thuộc Trung ương.
Khách sạn cũng sử dụng công nghệ thông tin và Internet rộng rãi cho các chức năng phân phối và tiếp thị của họ. Sự hiện diện toàn cầu là điều cần thiết để cho phép các khách hàng cá nhân và thương mại du lịch tiếp cận thông tin chính xác về tính khả dụng và để cung cấp cách dễ dàng, hiệu quả, không tốn kém và đáng tin cậy làm và xác nhận đặt phòng. Mặc dù văn phòng Đặt phòng Trung ương (Cros) giới thiệu đặt trung tâm trong những năm 1970, nó đã không được cho đến khi việc mở rộng của hãng hàng không CRSs và phát triển công nghệ thông tin gần đây buộc các khách sạn để phát triển khách sạn CRSs để mở rộng phân phối của mình, nâng cao hiệu quả, tạo điều kiện kiểm soát, trao quyền cho năng suất quản lý, giảm chi phí lao động và cho phép thời gian phản ứng nhanh với cả khách hàng và yêu cầu quản lý. Sau sự phát triển của khách sạn CRSs bởi hầu hết các dây chuyền, vấn đề kết nối liên thông với CRSs khác và Internet xuất hiện. Kết quả là, 'các công ty chuyển đổi,' như THISCO và WIZCOM, xuất hiện để cung cấp một giao diện giữa các hệ thống khác nhau và cho phép một mức độ nhất định minh bạch. Điều này làm giảm cả hai thiết lập và đặt phòng chi phí, trong khi điều kiện đặt phòng thông qua một số kênh phân phối
đang được dịch, vui lòng đợi..
