Tuổi của thông tin tức thời một lúc là cơ hội đầy nhất - nhưng cũng đầy nguy hiểm - trong thời gian cho các công ty sản phẩm tiêu dùng và các nhà bán lẻ. Một mặt, các kênh truyền thông xã hội như Twitter, YouTube và Facebook đang tràn ngập với lời bình luận hữu ích về công ty, sản phẩm, và dịch vụ. Chưa bao giờ tổ chức được hưởng khả năng hiển thị như mong muốn của người tiêu dùng vào, thị hiếu, và dùng thử. Hãy suy nghĩ về nó theo cách này: mỗi ngày, tin nhắn văn bản được gửi nhiều hơn dân số của hành tinh; mỗi phút, gần như là trong một ngày của video được tải lên YouTube; và, mỗi tháng, hơn hai tỷ bức ảnh được đăng trên Facebook.
đang được dịch, vui lòng đợi..
