các căn cứ khác nhau về hiệu suất có thể ảnh hưởng đến cách chúng ta đánh giá hiệu suất. thường, các căn cứ để so sánh là so với tiêu chuẩn torical ¬ của mình, chống lại các mục tiêu cải thiện, chống lại đối thủ cạnh tranh hoặc chống lại một số ý tưởng của sự hoàn hảo tuyệt đối. điểm chuẩn cũng được sử dụng để chỉ đạo cải tiến trong hoạt động.
đang được dịch, vui lòng đợi..