liên quan đến việc thu thập thông tin từ peole sử dụng một lịch trình được thiết kế chính thức của câu hỏi được gọi là một lịch trình câu hỏi hoặc phỏng vấn
Liên quan đến việc thu thập thông tin từ trợ bằng cách sử dụng một lịch trình được thiết kế chính thức của câu hỏi được gọi là một lịch trình bảng câu hỏi hoặc phỏng vấn