Te health and social care system is

Te health and social care system is under extreme pressure to improve the quality
and efciency of services. To meet the challenges ahead, service providers will need
to think diferently about how they work and who they work with.
■ ■ One important group in these debates is the millions of people who volunteer in
health and social care, in both the voluntary sector and within public services – an
estimated 3 million people across England. Tese people add signifcant value to the
work of paid professionals, and are a critical but ofen under-appreciated part of the
health and social care workforce.
■ ■ Our research indicates that volunteers play an important role in improving
people’s experience of care, building stronger relationships between services and
communities, supporting integrated care, improving public health and reducing
health inequalities. Te support that volunteers provide can be of particular value
to those who rely most heavily on services, such as people with multiple long-term
conditions or mental health problems.

Kết quả (Việt) 2:

Sức khỏe te và hệ thống chăm sóc xã hội bị áp lực cực để nâng cao chất lượng
và efciency của dịch vụ. Để đáp ứng những thách thức phía trước, các nhà cung cấp dịch vụ sẽ cần
phải suy nghĩ diferently về cách họ làm việc và những người họ làm việc với.
■ ■ Một nhóm quan trọng trong những cuộc tranh luận là hàng triệu người tình nguyện trong
y tế và chăm sóc xã hội, trong cả hai lĩnh vực tự nguyện và trong các dịch vụ công cộng - một
ước tính khoảng 3 triệu người trên khắp nước Anh. Người tese thêm giá trị signifcant để các
công việc của các chuyên gia trả, và là một quan trọng nhưng ofen được đánh giá đúng một phần của
lực lượng y tế và chăm sóc xã hội.
■ ■ nghiên cứu của chúng tôi chỉ ra rằng tình nguyện viên đóng một vai trò quan trọng trong việc cải thiện
trải nghiệm của người dân về chăm sóc, xây dựng mạnh mẽ hơn mối quan hệ giữa các dịch vụ và
các cộng đồng, hỗ trợ chăm sóc tích hợp, nâng cao sức khỏe cộng đồng và giảm
sự bất bình đẳng về sức khỏe. Hỗ trợ Te rằng tình nguyện viên cung cấp sẽ có giá trị đặc biệt
cho những người phụ thuộc nhiều nhất vào các dịch vụ, chẳng hạn như những người bị dài hạn nhiều
điều kiện hoặc các vấn đề sức khỏe tâm thần.