Here are a couple of signs that att

Here are a couple of signs that attempting to manage a vendor relationship may be less desirable than sourcing for a new vendor:

1. The vendor calls you way too often during the sales process, but after you give that vendor the order, you can’t get anyone to deliver what was promised or communicate progress.

2. The vendor places you on less of a priority than its other customers. Look, if you’re going to give me less responsive service than your other customers, you should be charging me a “lower priority rate.”

3. The vendor responds only when you get tough. When something isn’t going right with a vendor, I always communicate cordially at first. If that doesn’t work, then I get tough. Unfortunately, especially during a healthy economic time, vendors are busy and service levels decline. But it drives me crazy when the only thing that vendors will respond to is tough talk. But you gotta do what works. If nice, polite requests don’t get the job done, you have to remember your obligation to your company and do whatever works.

Don’t get me wrong. I don’t advocate always being tough. And I don’t dismiss the notion that vendor relationship management should be a part of every purchasing department’s repertoire. But sometimes, it makes sense to source old-school style.

Respectfully,
Charles Dominick, SPSM
President
Next Level Purchasing, Inc.

Kết quả (Việt) 2:

Dưới đây là một vài dấu hiệu cho thấy cố gắng để quản lý một mối quan hệ nhà cung cấp có thể ít được mong muốn hơn so với nguồn cung ứng cho một nhà cung cấp mới: 1. Các nhà cung cấp gọi cho bạn cách quá thường xuyên trong quá trình bán hàng, nhưng sau khi bạn cho rằng nhà cung cấp thứ tự, bạn không thể có được bất cứ ai để cung cấp những gì đã hứa hay giao tiếp tiến bộ. 2. Các nhà cung cấp đặt bạn vào ít ưu tiên hơn so với các khách hàng khác của nó. Hãy nhìn xem, nếu bạn đang đi để cho tôi dịch vụ kém đáp ứng các khách hàng khác, bạn nên sạc tôi một "tỷ lệ ưu tiên thấp hơn." 3. Các nhà cung cấp chỉ đáp ứng khi bạn nhận được khó khăn. Khi một cái gì đó không phải là đi đúng với một nhà cung cấp, tôi luôn giao tiếp thân ái lúc đầu. Nếu điều đó không làm việc, sau đó tôi nhận được khó khăn. Thật không may, đặc biệt là trong một thời gian kinh tế lành mạnh, các nhà cung cấp đang bận rộn và cấp độ dịch vụ giảm. Nhưng nó làm tôi điên khi điều duy nhất mà các nhà cung cấp sẽ đáp ứng là nói chuyện khó khăn. Nhưng bạn phải làm những gì hoạt động. Nếu tốt đẹp, yêu cầu lịch sự không hoàn thành công việc, bạn phải nhớ nghĩa vụ của mình cho công ty của bạn và làm bất cứ điều gì làm việc. Đừng làm cho tôi sai. Tôi không biện hộ luôn luôn là khó khăn. Và tôi không bác bỏ quan điểm cho rằng quản lý quan hệ nhà cung cấp nên là một phần của tiết mục mỗi bộ phận thu mua của. Nhưng đôi khi, nó làm cho cảm giác phong cách nguồn trường học cũ. Trân trọng, Charles Dominick, SPSM tịch Next Level Mua, Inc.