ISO 9001 implementation provides ma

ISO 9001 implementation provides many benefits. It forces analysis of
quality management activities. In the absence of a disciplined form of management,
quality can be one of those things assumed to be done. It documents
all aspects of the quality management system — again, no assumptions or
promises, only facts. It focuses on prevention, not inspection. The ISO 9001
approach is prevention based, an approach proven to be more effective in the
long run than identifying and fixing accepted defects as they occur. Finally,
it is a framework for quality improvement. Continual improvement, not
satisfaction with the status quo, is an essential part of the ISO 9001 approach.
Baldrige National Quality Program
The Baldrige National Quality Program is a public-private partnership administered
by the National Institute of Standards and Technology, an agency of
the U.S. Department of Commerce. Its goal is to improve performance of
U.S. organizations. It recognizes outstanding quality performance with the
annual Malcolm Baldrige National Quality Award. Between 1988 and 2004,
999 applicants won a total of 62 awards. Currently, up to three awards may
be given in each of five categories: business (manufacturing, service, small
business), education, and health care. Addition of a sixth category for notfor-profit
organizations was approved in 2004 and is expected to be added
in 2006. The awards are announced at an annual awards ceremony in Washington,
D.C. and presented by the President of the United States.
The award is based on evaluation of criteria in seven categories. A total
of 1000 points is distributed across the criteria. Award criteria for 2005 are
shown in Table 3.3.
Organizations that are considering application should obtain the criteria
documents pertaining to their area (education, small business, and so on). The
application process requires submission of an eligibility certification package
to determine eligibility of the organization for the award. The application
Table 3.3. 2005 Malcolm Baldrige National Quality Award Criteria.
Categories Points
Leadership 120
Strategic Planning 85
Customer and Market Focus 85
Measurement, Analysis, and Knowledge Management 90
Human Resources Focus 85
Process Management 85
Business Results 450
Total Points 1000

Kết quả (Việt) 1:

ISO 9001 thực hiện cung cấp nhiều lợi ích. Nó buộc phân tíchCác hoạt động quản lý chất lượng. Trong sự vắng mặt của một hình thức xử lý kỷ luật của quản lý,chất lượng có thể là một trong những điều giả định được thực hiện. Nó tài liệuTất cả các khía cạnh của hệ thống quản lý chất lượng-một lần nữa, không có giả định hoặclời hứa, chỉ sự kiện. Nó tập trung vào công tác phòng chống, không kiểm tra. Các tiêu chuẩn ISO 9001phương pháp tiếp cận là công tác phòng chống dựa, một cách tiếp cận được chứng minh là có hiệu quả hơn trong cácthời gian dài hơn so với việc xác định và sửa chữa lỗi được chấp nhận như chúng xảy ra. Cuối cùng,nó là một khuôn khổ cho nâng cao chất lượng. Cải tiến liên tục, khôngsự hài lòng với nguyên trạng, là một phần thiết yếu của các phương pháp tiêu chuẩn ISO 9001.Vườn quốc gia Baldrige chất lượng chương trìnhChương trình chất lượng quốc gia Baldrige là một quan hệ đối tác công-tư nhân quản lýbởi viện tiêu chuẩn và công nghệ, một cơ quan củaBộ thương mại Hoa Kỳ. Mục tiêu của nó là để cải thiện hiệu suất củaTổ chức Hoa Kỳ. Nó nhận ra chất lượng vượt trội hiệu suất với cáchàng năm Malcolm Baldrige quốc gia giải thưởng chất lượng. Từ năm 1988 tới năm 2004,999 ứng viên giành được tổng cộng 62 các giải thưởng. Hiện nay, lên đến ba giải thưởng ngàyđược đưa ra trong mỗi năm loại: kinh doanh (sản xuất, Dịch vụ, nhỏkinh doanh), giáo dục, và chăm sóc sức khỏe. Bổ sung của một thể loại thứ sáu cho phi lợi nhuận notfortổ chức được thông qua vào năm 2004 và dự kiến sẽ được thêm vàovào năm 2006. Các giải thưởng được công bố tại một buổi lễ trao giải hàng năm tại Washington,D.C. và trình bày bởi Tổng thống Hoa Kỳ.Giải thưởng được dựa trên đánh giá của các tiêu chuẩn trong bảy loại. Tổng cộng1000 điểm được phân phối trên các tiêu chí. Giải thưởng tiêu chí năm 2005Hiển thị trong bảng 3.3.Tổ chức đang xem xét việc ứng dụng nên có được các tiêu chítài liệu liên quan đến khu vực của họ (giáo dục, doanh nghiệp nhỏ, và như vậy). Cácquá trình ứng dụng đòi hỏi phải nộp một gói phần mềm cấp giấy chứng nhận đủ điều kiệnđể xác định đủ điều kiện của tổ chức cho các giải thưởng. Các ứng dụng3.3 bảng. 2005 Malcolm Baldrige National tiêu giải thưởng chất lượng.Thể loại điểmLãnh đạo 12085 lập kế hoạch chiến lượcKhách hàng và thị trường tập trung 85Đo lường, phân tích và quản lý kiến thức 90Tập trung nguồn nhân lực 85Quy trình quản lý 85Kết quả kinh doanh 450Tổng số điểm 1000

Kết quả (Việt) 2:

Thực hiện ISO 9001 cung cấp nhiều lợi ích. Nó buộc phân tích các
hoạt động quản lý chất lượng. Trong trường hợp không có một hình thức kỷ luật về quản lý,
chất lượng có thể là một trong những điều giả định được thực hiện. Nó tài liệu
tất cả các khía cạnh của hệ thống quản lý chất lượng - một lần nữa, không có giả định hay
lời hứa, chỉ sự thật. Nó tập trung vào phòng ngừa, không kiểm tra. ISO 9001
được tiếp cận phòng ngừa dựa, một cách tiếp cận đã được chứng minh là có hiệu quả hơn trong
thời gian dài hơn so với việc xác định và sửa lỗi được chấp nhận khi chúng xảy ra. Cuối cùng,
nó là một khuôn khổ cho việc cải thiện chất lượng. Cải tiến liên tục, không
hài lòng với hiện trạng, là một phần thiết yếu của các phương pháp tiếp cận ISO 9001.
Chương trình Chất lượng Quốc gia Baldrige
Chương trình Chất lượng Quốc gia Các Baldrige là một quan hệ đối tác công-tư được quản lý
bởi Viện Quốc gia về Tiêu chuẩn và Công nghệ, cơ quan của
Mỹ Bộ Thương mại. Mục tiêu của nó là để cải thiện hiệu suất của
Hoa Kỳ tổ chức. Nó nhận ra hiệu suất chất lượng vượt trội với
giải thưởng Chất lượng Quốc gia Malcolm Baldrige hàng năm. Từ năm 1988 đến năm 2004,
999 ứng viên giành được tổng cộng 62 giải thưởng. Hiện nay, có tới ba giải thưởng có thể
được đưa ra trong mỗi năm loại: kinh doanh (sản xuất, dịch vụ, nhỏ
kinh doanh), giáo dục và chăm sóc sức khỏe. Ngoài ra một loại thứ sáu cho notfor lợi nhuận
tổ chức đã được phê duyệt trong năm 2004 và dự kiến sẽ được bổ sung
vào năm 2006. Các giải thưởng được công bố tại lễ trao giải thường niên ở Washington,
DC và trình bày bởi các Tổng thống Hoa Kỳ.
Các giải thưởng được dựa về đánh giá các tiêu chí trong bảy loại. Tổng cộng
1000 điểm được phân phối qua các tiêu chí. Tiêu chí giải thưởng cho năm 2005 được
thể hiện trong Bảng 3.3.
Tổ chức được xem xét ứng dụng nên có được các tiêu chuẩn
tài liệu liên quan đến khu vực của họ (giáo dục, doanh nghiệp nhỏ, và do đó trên). Các
quá trình ứng dụng đòi hỏi cung cấp một gói giấy chứng nhận đủ điều kiện
để xác định điều kiện của tổ chức để trao giải. Các ứng dụng
Bảng 3.3. 2005 Giải thưởng Chất lượng Quốc gia Malcolm Baldrige Criteria.
Categories điểm
Leadership 120
Kế hoạch chiến lược 85
khách hàng và thị trường Focus 85
Đo lường, phân tích và kiến thức quản lý 90
Nhân sự Focus 85
Quy trình quản lý 85
Kết quả kinh doanh 450
Tổng điểm 1000