Our results show that the IS servic

Our results show that the IS service quality significantly and positively influences organizational impact, thus strongly supporting hypothesis H3. The service quality dimensions (reliability, responsiveness, assurance, empathy) relate to the ability to provide prompt and high-quality services to users. We found that the better the services that are provided by the IS department (for example, by fulfilling their promises promptly, providing dependable services, and ensuring that users have error-free records), the more productive users will be, which can lead to better organizational performance.

Kết quả (Việt) 1:

Kết quả của chúng tôi cho thấy rằng chất lượng dịch vụ IS đáng kể và tích cực ảnh hưởng đến tác động đến tổ chức, vì thế mạnh mẽ hỗ trợ giả thuyết H3. Kích thước chất lượng dịch vụ (độ tin cậy, đáp ứng, đảm bảo, đồng cảm) liên quan đến khả năng cung cấp dịch vụ chất lượng cao và dấu nhắc cho người dùng. Chúng tôi thấy rằng tốt hơn các dịch vụ cung cấp bởi các bộ phận IS (ví dụ, bằng cách thực hiện lời hứa của họ nhanh chóng, cung cấp dịch vụ đáng tin cậy và đảm bảo rằng người dùng có lỗi miễn phí hồ sơ), người dùng nhiều hơn sản xuất sẽ, có thể dẫn đến hiệu suất tốt hơn tổ chức.

Kết quả (Việt) 2:

K Các kích th Chúng tôi th

Kết quả (Việt) 3:

Kết quả nghiên cứu của chúng tôi cho thấy chất lượng dịch vụ có ảnh hưởng đáng kể ảnh hưởng của tổ chức, và mạnh mẽ ủng hộ giả thuyết H3.Chất lượng dịch vụ không gian (độ tin cậy, đáp ứng viêm, hứa tình dục, sự thấu cảm tâm) và cho người dùng cung cấp kịp thời và chất lượng cao, khả năng của dịch vụ liên quan.Chúng ta tìm thấy, đã cung cấp dịch vụ tốt hơn là khu (ví dụ, qua thực hiện lời hứa của họ kịp thời, cung cấp dịch vụ đáng tin cậy, và đảm bảo rằng người dùng không có trong hồ sơ của productive), hơn người dùng sẽ là, nó có thể dẫn đến tổ chức Tốt hơn Performance.