such information is to ask customer

such information is to ask customers. Enterprise, the car-rental company,
relies on the Enterprise Service Quality Index, which measures the intention
of customers to return. An employee at each Enterprise branch phones a random sample of customers and asks whether they plan to use Enterprise
again. When the index rises, the company is gaining market share; when it
falls, other rental companies will be getting a piece of the Enterprise business. Branch managers place the results next to profitability numbers on
monthly financial statements and factor them into criteria for promotion.
29
(We caution here that customer surveys should not be taken too frequently
because they can be annoying.

Kết quả (Việt) 1:

thông tin như vậy là để yêu cầu khách hàng. Doanh nghiệp, công ty cho thuê xe hơi,
dựa vào chỉ số chất lượng dịch vụ doanh nghiệp, mà các biện pháp ý định
của khách hàng để trở về. Một nhân viên tại mỗi chi nhánh doanh nghiệp điện thoại một mẫu ngẫu nhiên của khách hàng và yêu cầu cho dù họ có kế hoạch sử dụng doanh nghiệp
một lần nữa. Khi chỉ số tăng, công ty là đạt được thị phần; khi nó
rơi, Các công ty cho thuê khác sẽ nhận được một phần của kinh doanh doanh nghiệp. Quản lý chi nhánh đặt kết quả bên cạnh con số lợi nhuận trên
hàng tháng báo cáo tài chính và yếu tố chúng vào các tiêu chí cho chương trình khuyến mại.
29
(chúng tôi thận trọng ở đây mà khách hàng khảo sát ý kiến không nên được thực hiện quá thường xuyên
bởi vì họ có thể được gây phiền nhiễu.

Kết quả (Việt) 2:

thông tin đó là yêu cầu khách hàng. Doanh nghiệp, các công ty xe hơi cho thuê,
dựa vào các doanh nghiệp chất lượng dịch vụ Index, đo lường ý định
của khách hàng trở lại. Một nhân viên tại mỗi chi nhánh doanh nghiệp điện thoại một mẫu ngẫu nhiên của khách hàng và hỏi xem họ có kế hoạch sử dụng doanh nghiệp
một lần nữa. Khi chỉ số tăng lên, công ty đang tăng thị phần; khi nó
rơi, công ty cho thuê khác sẽ được nhận một phần của kinh doanh doanh nghiệp. Quản lý chi nhánh đặt các kết quả bên cạnh con số lợi nhuận trên
báo cáo tài chính hàng tháng và các yếu tố chúng vào tiêu chí khuyến mãi.
29
(Chúng tôi cảnh báo ở đây là khảo sát khách hàng không nên dùng quá thường xuyên
vì chúng có thể gây phiền nhiễu.