Trong vài chục năm trở lại đây, hiện tượng hoạt động công ty sau đây đã được quan sát thấy:
. • Việc tự động hóa các quy trình sản xuất có nghĩa là nhu cầu về lao động phổ thông đang giảm trong khi nhu cầu cho các chuyên gia đang gia tăng • Tầm quan trọng của quá trình học, đi xung quanh sản xuất, đang tăng lên (quy trình kiểm tra, giám sát, bán hàng, marketing, vv). • Các công ty gia công phần mềm được nhiều dịch vụ (ví dụ, thuế tư vấn). Cokins (2001, p. 5-6) tiểu bang, trong vài thập kỷ gần đây, tổ chức ngày càng được cung cấp một loạt lớn các sản phẩm và dịch vụ cũng như sử dụng thêm các loại phân phối và bán hàng kênh. Ngoài ra, các tổ chức đã phục vụ nhiều loại và khác nhau của khách hàng.
đang được dịch, vui lòng đợi..