(For a copy of the scales used in this article, please contact Arun Sharma, Department of Marketing, University of Miami, PO Box 248147, Coral Gables, Florida 33124‐6554, USA.)
(Một bản sao của các vảy được sử dụng trong bài viết này, xin vui lòng liên hệ với Arun Sharma, vùng Marketing, đại học Miami, 33124‐6554 PO Box 248147, Coral Gables, Florida, Hoa Kỳ.)
(Đối với một bản sao của các thang được sử dụng trong bài viết này, xin vui lòng liên hệ với Arun Sharma, Sở Marketing, Đại học Miami, PO Box 248.147, Coral Gables, Florida 33.124-6.554, Hoa Kỳ.)