Chỉ số: Một biện pháp hoặc kết hợp các biện pháp (metric) cung cấp cái nhìn sâu sắc vào một vấn đề phần mềm hay khái niệm;
Ví dụ:
Số Khuyết tật / KSLOC = chỉ số hài lòng của khách hàng
Số Khuyết tật / KSLOC = chỉ số về chất lượng sản phẩm
phần mềm kỹ sư thu thập các biện pháp và phát triển số liệu để các chỉ số sẽ được lấy.
chỉ số dự án cho phép các nhà quản lý dự án để đánh giá tình trạng của một dự án, theo dõi rủi ro tiềm năng, phát hiện ra vấn đề, điều chỉnh quy trình làm việc hoặc nhiệm vụ và đánh giá chất lượng tổng thể.
chỉ tiêu Quy trình cho phép quản lý để xem xét quá trình định nghĩa về những gì làm việc và không làm việc cho các biện pháp cải thiện.
đang được dịch, vui lòng đợi..