1 Know about the work placement com

1 Know about the work placement company or organisation
Information and objectives of the company/organisation: type of company or organisation; function e.g. service provision, retail, construction, administrative, logistics; location; size e.g. small, large, branches throughout country, number of employees

2 Know what is expected of the learner during the work placement
Work placement requirements: hours of work; absence procedures; dress code; line manager or supervisor; health and safety responsibilities e.g. evacuation procedures, first-aid procedures, reporting hazards; refreshment facilities
Why requirements are necessary: comply with health and safety rules, hygiene reasons, efficiency of working, promote good working relationships with colleagues and customers
Expected tasks: daily duties e.g. opening post, taking messages, checking emails, filing documents, checking equipment for health and safety purposes, setting up equipment, liaising with line manager, project work
Attitudes and behaviours: positive attitudes e.g. follow instructions, prepared to take on different or new tasks, dependable, confident but willing to learn, cooperative; behaviours e.g. polite, on time, reliable, thorough
Why appropriate attitudes and behaviours are important: e.g. creates positive impression of learner, helps learner get on with other people in the company or organisation, improves chances of successful and enjoyable work placement
Taking appropriate steps in situations of emotional stress, difficulty or confusion: using appropriate sources of support and guidance if an aspect of the work placement is causing emotional stress; asking questions if instructions are unclear or confusing; asking for help or guidance in carrying out a task if it is difficult or unclear

3 Be able to set goals to help the learner get the most out of the work placement
Goals: personal targets e.g. attend each day, arrive on time, be enthusiastic; work-related targets e.g. learn new skills, improve knowledge of specific sector or career, build confidence in asking for help if something is difficult or unclear; achievable and realistic goals e.g. specific, within a set timescale, reasonable, within learner’s abilities

Kết quả (Việt) 1:

1 biết về công việc vị trí công ty hoặc tổ chứcThông tin và mục tiêu của công ty/tổ chức: loại của công ty hoặc tổ chức; chức năng ví dụ như dịch vụ cung cấp, bán lẻ, xây dựng, hành chính, hậu cần; vị trí; Kích cỡ nhà ví dụ nhỏ, lớn, chi nhánh trên khắp đất nước, số lượng nhân viên2 biết những gì được mong đợi của người học trong vị trí công việcLàm việc yêu cầu vị trí: giờ làm việc; thủ tục vắng mặt; Dress Mã; trưởng bộ phận hay giám sát viên; trách nhiệm y tế và an toàn ở ví dụ như các thủ tục di tản, thủ tục cấp cứu, báo cáo các mối nguy hiểm; Tiện nghi giải khátLý do tại sao yêu cầu cần thiết: thực hiện theo các quy tắc an toàn và sức khỏe, vệ sinh lý do, hiệu quả làm việc, thúc đẩy mối quan hệ làm việc tốt với đồng nghiệp và khách hàngDự kiến nhiệm vụ: nhiệm vụ hàng ngày, ví dụ như mở bài, lấy thư, kiểm tra email, nộp hồ sơ tài liệu, kiểm tra các thiết bị cho các mục đích y tế và an toàn, thiết lập thiết bị, cương với quản lý, dự án công việcThái độ và hành vi: tích cực Thái độ ví dụ như làm theo hướng dẫn, chuẩn bị sẵn sàng để đưa vào nhiệm vụ khác nhau hoặc mới, đáng tin cậy, tự tin nhưng sẵn sàng để tìm hiểu, hợp tác xã; Ví dụ: lịch sự, về thời gian, đáng tin cậy, kỹ lưỡng hành viTại sao phù hợp thái độ và hành vi rất quan trọng: ví dụ như tạo ra các ấn tượng tích cực của người học, giúp người học có được trên với những người khác trong công ty hoặc tổ chức, cải thiện cơ hội của vị trí công việc thành công và thú vịDùng thích hợp bước trong các tình huống căng thẳng cảm xúc, khó khăn hoặc nhầm lẫn: sử dụng thích hợp các nguồn hỗ trợ và hướng dẫn nếu một khía cạnh của các vị trí công việc gây ra căng thẳng cảm xúc; Đặt câu hỏi nếu hướng dẫn là không rõ ràng hoặc khó hiểu; yêu cầu trợ giúp hoặc các hướng dẫn trong việc thực hiện một tác vụ nếu nó là khó khăn hoặc không rõ ràng3 có thể thiết lập các mục tiêu để giúp học viên nhận được nhiều nhất của các vị trí công việcMục tiêu: mục tiêu cá nhân ví dụ như tham dự mỗi ngày, đến đúng giờ, được nhiệt tình; liên quan đến công việc mục tiêu ví dụ: tìm hiểu kỹ năng mới, cải thiện kiến thức về lĩnh vực cụ thể hoặc sự nghiệp, xây dựng sự tự tin trong yêu cầu để được giúp đỡ nếu một cái gì đó là khó khăn hoặc không rõ ràng; mục tiêu đạt được và thực tế cụ thể ví dụ như, trong một mặt trăng thiết lập, hợp lý, trong khả năng của người học

Kết quả (Việt) 2:

1 Biết về công ty hay tổ chức bố trí làm việc
Thông tin và mục tiêu của công ty / tổ chức: loại hình công ty, tổ chức; chức năng ví dụ như cung cấp dịch vụ, bán lẻ, xây dựng, hành chính, hậu cần; vị trí; kích thước ví dụ nhỏ, lớn, ngành trong cả nước, số lượng nhân viên 2 Biết những gì được mong đợi của người học trong việc sắp xếp các yêu cầu vị trí làm việc: giờ làm việc; thủ tục vắng mặt; ăn mặc mã; quản lý hoặc giám sát dòng; trách nhiệm về sức khỏe và an toàn ví dụ như thủ tục sơ tán, thủ tục cấp cứu, nguy hiểm báo cáo; Các cơ sở giải khát Tại sao yêu cầu này là cần thiết: thực hiện theo quy định về sức khỏe và an toàn, lý do vệ sinh, hiệu quả làm việc, thúc đẩy các mối quan hệ làm việc tốt với các đồng nghiệp và khách hàng các công việc dự kiến: nhiệm vụ hàng ngày, ví dụ như mở bài, tham gia viết, kiểm tra email, tài liệu hồ sơ, kiểm tra thiết bị cho mục đích y tế và an toàn, các thiết bị, liên lạc với quản lý trực tiếp, công việc dự án Thái độ và hành vi: thái độ tích cực ví dụ như theo hướng dẫn, chuẩn bị sẵn sàng để đảm nhận nhiệm vụ khác nhau hoặc mới, độc lập, tự tin nhưng sẵn sàng để tìm hiểu, hợp tác xã; hành vi, ví dụ như lịch sự, đúng giờ, đáng tin cậy, kỹ lưỡng Tại sao thái độ và hành vi phù hợp là rất quan trọng: ví dụ như tạo ra ấn tượng tích cực của người học, giúp người học có được với những người khác trong công ty hoặc tổ chức, cải thiện cơ hội của vị trí làm việc thành công và thú vị Tiến hành các bước thích hợp trong tình huống của cảm xúc căng thẳng, khó khăn hay nhầm lẫn: sử dụng nguồn hỗ trợ thích hợp và hướng dẫn nếu một khía cạnh của các vị trí làm việc đang gây căng thẳng cảm xúc; đặt câu hỏi nếu hướng dẫn không rõ ràng hoặc gây nhầm lẫn; xin giúp đỡ hoặc hướng dẫn thực hiện một nhiệm vụ nếu nó là khó khăn hoặc không rõ ràng 3 Có khả năng thiết lập mục tiêu để giúp người học nhận được nhiều nhất của vị trí công việc Mục tiêu: mục tiêu cá nhân, ví dụ như tham dự mỗi ngày, đến đúng giờ, nhiệt tình; mục tiêu công việc liên quan, ví dụ như học các kỹ năng mới, nâng cao kiến thức về lĩnh vực cụ thể hoặc sự nghiệp, xây dựng niềm tin trong yêu cầu giúp đỡ nếu có điều gì là khó khăn hoặc không rõ ràng; mục tiêu đạt được và thực tế, ví dụ cụ thể, trong một khoảng thời gian quy định, hợp lý, trong khả năng của người học