KẾT HỢP PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN• Những lợi thếNhiều quan điểm: trong một lực lượng lao động đa dạng, khách sạn Greenway dễ dàng giao tiếp quan điểm khác nhau cung cấp một lượng lớn của những ý tưởng và kinh nghiệm, nhiều giải pháp cho các vấn đề trong dịch vụ, tìm nguồn cung ứng và phân bổ các nguồn lực. Các nhân viên từ nguồn gốc khác nhau mang lại những kinh nghiệm trong đề xuất ý tưởng được linh hoạt trong thích ứng với biến động thị trường và khách hàng yêu cầu. Tổ chức có thể rút ra từ những ý tưởng để đáp ứng nhu cầu chiến lược kinh doanh và nhu cầu của khách hàng hiệu quả hơn.Giao tiếp với sự đa dạng của khách hàng: đa dạng văn hóa là rất quan trọng trong kinh doanh khách sạn do ngành công nghiệp liên quan đến khách hàng toàn cầu. Ngày nay, có rất nhiều khách du lịch đến Đức và tiếng Anh như một ngôn ngữ của từ, do đó, việc thuê nhân viên Anh đó để dễ dàng giao tiếp với sự đa dạng của khách hàng. Bên cạnh đó, các hành vi văn hóa của người dân UK được nhẹ nhàng, lịch sự và có một cảm giác hài hước là điều cần thiết trong loại dịch vụ này.Kiến thức: Người từ nền tảng khác nhau mang lại kinh nghiệm văn hóa độc đáo của riêng của họ. Nhân viên trở thành nhận thức của các nền văn hóa của những người khác trong nơi làm việc có thể muốn tìm hiểu thêm về văn hóa đó. Khi làm việc tại nơi làm việc đa dạng, Vương Quốc Anh và Đức nhân viên có thể trao đổi và nghiên cứu văn hóa của nhau. Sau đó, họ áp dụng kiến thức mới trong công việc.• Về khó khăn, có 4 yếu tố mà chúng ta thường gặp nhau. Đầu tiên là khó khăn trong việc thiết lập mức lương quy mô giữa các nhà quản lý của Đức và Vương Quốc Anh. Bởi vì thu nhập bình quân Đức là cao hơn so với người Anh, nhưng họ đang có trong cùng một vị trí. Vì vậy ngoài việc trả tiền lương cao hơn tại trụ sở chính, họ phải trả chi phí đi du lịch và nhà ở Đức quản lý. Bên cạnh đó, nó dẫn đến vấn đề trong việc trả tiền thuế cho chính phủ.Thứ hai là rào cản ngôn ngữ. Các nhà quản lý Anh không biết nói tiếng Đức, do đó, nó là khó khăn để giao tiếp. Thứ ba là xung đột văn hóa. Cú sốc văn hóa là một quá trình tâm lý tác động đến những người sống và làm việc ở nước ngoài như nhớ nhà, dễ cáu kỉnh hoặc nhầm lẫn, căng thẳng và trầm cảm. Mặt khác, sự khác biệt về văn hóa ảnh hưởng đến quan điểm làm việc. Đức Giám đốc phải có nhiều thời gian để hiểu và thích nghi với nền văn hóa mới có hiệu quả kinh doanh chiến lược.Và cuối cùng là khó khăn trong việc đánh giá kết quả công việc của họ bởi vì nền văn hóa khác nhau dẫn đến đánh giá khác nhau trong hiệu suất làm việc. Người quản lý Anh thường căn cứ trên các dữ liệu cứng nhắc để đánh giá hiệu suất nhân viên trong công ty con nước ngoài là sự phát triển doanh thu, lợi nhuận hoặc thương hiệu. Ngược lại, các nhân viên Đức nghĩ rằng đánh giá thấp Anh quản lý khả năng hay thiên vị cho anh nhân viên của họ.
đang được dịch, vui lòng đợi..