Các thành phần ERP quản lý mối quan hệ khách hàng cung cấp một thông tin tổng thể liên quan đến dữ liệu khách hàng và tương tác với khách hàng để tổ chức có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ. Các thành phần này thường bao gồm các trung tâm liên lạc, lực lượng bán hàng tự động hóa, và tiếp thị chức năng
đang được dịch, vui lòng đợi..
