Was service anticipatory/intuitive and where required adapted/adjusted to meet the guest's needs (i.e. guest should not have to request service at any point)?
Là dịch vụ chứng/trực quan và nơi yêu cầu chuyển thể/điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của khách (tức là đánh không cần phải yêu cầu các dịch vụ tại bất kỳ điểm)?
Được phục vụ trước thời / trực quan và nơi yêu cầu chuyển / điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của khách (tức là khách không cần phải yêu cầu dịch vụ tại bất kỳ điểm nào)?