Dear Customer Service,I am writing

Dear Customer Service,

I am writing about an order I made from the Fleetwood Fashions catalog over a month ago, which I have not yet received. When I called to order two new purses and several spring shirts, the customer service representative assured me that there was sufficient inventory on hand to fulfill the order. He told me that it would be shipped before the end of the week and that I would receive it within ten days. When I still had not received the shipment after 14 days, I called the company. The customer service representative checked the ordering information on the computer, and we discovered that my address had not been accurately recorded. He promised to reship the order with my correct address and told me I would receive it within ten days. That was over two weeks ago, and I still have not received the shipment. I cannot understand this. Perhaps the carrier that you use is not reliable. In any case, I am tired of waiting for my order and would like to cancel it. I am not sure whether I will make an order from your company again. This is unfortunate since it is one of the few places that carry dresses and shoes in my size and at a reasonable price. However, this is the second time I have had a problem with an order, and I don't want this to happen again. Please cancel my order #20857631. Thank you.

Sincerely,

Kết quả (Việt) 1:

Dịch vụ khách hàng thân mến,Tôi đang viết về một trật tự tôi thực hiện từ các cửa hàng thời trang Fleetwood hơn một tháng trước, tôi đã không được nhận được. Khi tôi gọi là để đặt hàng hai new ví và một số mùa xuân áo sơ mi nam, đại diện dịch vụ khách hàng bảo đảm với tôi rằng đã có hàng tồn kho đầy đủ trên bàn tay để hoàn thành đơn đặt hàng. Ông nói với tôi rằng nó sẽ được vận chuyển trước khi kết thúc trong tuần và tôi sẽ nhận được nó trong vòng mười ngày. Khi tôi vẫn không nhận được hàng sau 14 ngày, tôi gọi là công ty. Đại diện dịch vụ khách hàng đã kiểm tra thông tin đặt hàng trên máy tính, và chúng tôi phát hiện ra rằng địa chỉ của tôi đã không được chính xác ghi nhận. Ông hứa sẽ reship đơn đặt hàng với địa chỉ chính xác của tôi và nói với tôi rằng tôi sẽ nhận được nó trong vòng mười ngày. Đó cũng là hơn hai tuần trước, và tôi vẫn chưa nhận được hàng. Không thể hiểu. Có lẽ nhà cung cấp mà bạn sử dụng không phải là đáng tin cậy. Trong bất kỳ trường hợp nào, tôi mệt mỏi của chờ đợi cho các đơn hàng của tôi và muốn hủy bỏ nó. Tôi không chắc chắn cho dù tôi sẽ làm cho một đơn đặt hàng từ công ty của bạn một lần nữa. Điều này là đáng tiếc vì nó là một trong những nơi vài mang trang phục và giày dép trong kích thước của tôi và ở một mức giá hợp lý. Tuy nhiên, đây là lần thứ hai tôi đã có một vấn đề với đơn đặt hàng, và tôi không muốn điều này xảy ra lần nữa. Xin vui lòng hủy đơn hàng của tôi #20857631. Cảm ơn bạn. Trân trọng

Kết quả (Việt) 2:

Thưa Dịch vụ khách hàng,

tôi viết về đơn hàng tôi làm từ các cửa hàng Thời trang Fleetwood hơn một tháng trước đây, mà tôi vẫn chưa nhận được. Khi tôi gọi để đặt hàng hai ví mới và một số áo sơ mi mùa xuân, các đại diện dịch vụ khách hàng bảo đảm với tôi rằng có đủ hàng tồn kho trên tay để hoàn thành đơn đặt hàng. Ông nói với tôi rằng nó sẽ được vận chuyển trước khi kết thúc tuần và rằng tôi sẽ nhận được nó trong vòng mười ngày. Khi tôi vẫn chưa nhận được hàng sau 14 ngày, tôi đã gọi cho công ty. Đại diện dịch vụ khách hàng đã kiểm tra các thông tin đặt hàng trên máy tính, và chúng tôi phát hiện ra rằng địa chỉ của tôi đã không được ghi lại một cách chính xác. Ông hứa sẽ reship thứ tự với địa chỉ chính xác của tôi và nói với tôi rằng tôi sẽ nhận được nó trong vòng mười ngày. Đó là hơn hai tuần trước đây, và tôi vẫn chưa nhận được lô hàng. Tôi không thể hiểu được điều này. Có lẽ các tàu sân bay mà bạn sử dụng là không đáng tin cậy. Trong mọi trường hợp, tôi đã quá mệt mỏi vì chờ đợi lệnh của tôi và muốn hủy bỏ nó. Tôi không chắc liệu tôi sẽ làm cho một đơn đặt hàng từ công ty của bạn một lần nữa. Thật là không may vì nó là một trong số ít những nơi mang trang phục và giày trong kích thước của tôi và ở một mức giá hợp lý. Tuy nhiên, đây là lần thứ hai tôi đã có một vấn đề với một trật tự, và tôi không muốn điều này xảy ra một lần nữa. Vui lòng huỷ đơn hàng của tôi # 20.857.631. Cảm ơn bạn.

Trân trọng,