Guidelinesa GeneralCredit is a priv

Guidelines

a General
Credit is a privilege granted to hotel guests when it is in the hotel’s best interest to do so. A good credit policy achieves the following goals:
i. Accommodate the guest’s requests.
ii. Protect the hotel’s cash flow and accounts receivable position.
iii. Minimize the hotel’s potential “bad debt” losses.

b Responsibilities
The ultimate responsibility for compliance with credit policy lies with the General Manager and Financial Controller.
The Financial Controller is specifically responsible for:
i. Ensuring that each hotel department has access to the necessary policies governing credit
ii. Reviews the compliance and execution of credit policies.

Critical to the success of hotel credit policy are the involvement of the General Manager, Hotel Manger, Director of Rooms, Credit Manager, Front Office Manager, and Food & Beverage Director.

Additionally, for a credit policy to be effective, total involvement is required by all members of the hotel staff. All supervisory personnel who deal directly with guests must be familiar with the hotel’s credit policies and procedures.

Registration

(a) Registration Card

i. Each registering guest must be requested to sign a registration card and verify name, address and room rate data. In most cases, the hotel computer system will generate reservation cards from reservation data. If that data is not provided, the Guest Service Agent must request the guest to fill out the registration card. The Guest Service Agent is responsible for ensuring that the name and address data is complete and legible. If illegible, the Guest Service Agent is responsible for clarifying and printing the data for the registration card.

Kết quả (Việt) 1:

Hướng dẫnmột vị tướngTín dụng là một đặc ân được cấp cho khách của khách sạn khi nó trong lợi ích tốt nhất của khách sạn để làm như vậy. Một chính sách tín dụng tốt đạt được các mục tiêu sau đây:i. phù hợp với yêu cầu của khách.II. bảo vệ của khách sạn dòng tiền mặt và các tài khoản phải thu vị trí.III. giảm thiểu thiệt hại "nợ xấu" tiềm năng của khách sạn.b trách nhiệmTrách nhiệm cuối cùng cho phù hợp với chính sách tín dụng nằm với tổng giám đốc và kiểm soát tài chính.Bộ điều khiển tài chính có trách nhiệm cụ thể:i. Ensuring từng bộ phận khách sạn có truy cập đến các chính sách cần thiết quản tín dụngII. giá tuân thủ và thực hiện chính sách tín dụng.Quan trọng cho sự thành công của chính sách tín dụng của khách sạn có sự tham gia của Tổng Giám đốc, khách sạn Manger, giám đốc của Phòng, quản lý tín dụng, quản lý văn phòng mặt trận, và thực phẩm & nước giải khát giám đốc.Ngoài ra, chính sách tín dụng có hiệu quả, tất cả sự tham gia là yêu cầu của tất cả các thành viên của nhân viên khách sạn. Tất cả nhân viên giám sát những người đối phó trực tiếp với khách hàng phải được làm quen với chính sách tín dụng của khách sạn và các thủ tục.Đăng ký(a) đăng ký thẻi. mỗi khách đăng ký phải được yêu cầu để đăng thẻ đăng ký và kiểm chứng dữ liệu tỷ lệ tên, địa chỉ và phòng. Trong hầu hết trường hợp, Hệ thống máy tính của khách sạn sẽ tạo ra tại thẻ từ đặt dữ liệu. Nếu dữ liệu đó không được cung cấp, các đại lý Dịch vụ đánh phải yêu cầu khách để điền vào thẻ đăng ký. Đại lý Dịch vụ đánh chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các dữ liệu tên và địa chỉ đầy đủ và rõ ràng. Nếu không, các đại lý Dịch vụ đánh có trách nhiệm làm rõ và in ấn các dữ liệu cho các thẻ đăng ký.

Kết quả (Việt) 2:

Hướng dẫn

một Tổng
tín dụng là một đặc quyền cấp cho khách sạn khi đó là lợi ích tốt nhất của khách sạn để làm như vậy. Một chính sách tín dụng tốt đạt được các mục tiêu sau đây:
i. Thích ứng các yêu cầu của khách.
Ii. Bảo vệ dòng tiền và các khoản phải thu vị trí của khách sạn.
Iii. . Giảm thiểu của khách sạn tiềm năng "nợ xấu" lỗ

b Trách nhiệm
. Trách nhiệm cuối cùng cho phù hợp với chính sách tín dụng nằm với Tổng Giám đốc và Financial Controller
Controller tài chính là đặc biệt chịu trách nhiệm:
i. Đảm bảo rằng mỗi bộ phận khách sạn có quyền truy cập vào các chính sách cần thiết điều chỉnh tín dụng
ii. Nhận xét việc tuân thủ và thực hiện chính sách tín dụng.

Critical cho sự thành công của chính sách tín dụng của khách sạn là sự tham gia của Tổng Giám đốc, Hotel Manger, Giám đốc Phòng, Quản lý tín dụng, Front Office Manager, và Thực phẩm & Đồ uống giám đốc.

Ngoài ra, đối với một tín dụng chính sách có hiệu quả, tổng số tham gia được yêu cầu của tất cả các thành viên của đội ngũ nhân viên khách sạn. Tất cả các nhân viên giám sát người đối phó trực tiếp với khách phải làm quen với các chính sách và quy trình tín dụng của khách sạn.

Đăng ký

(một) thẻ đăng ký

i. Mỗi khách đăng ký phải được yêu cầu ký vào một thẻ đăng ký và xác minh tên, địa chỉ và giá phòng dữ liệu. Trong hầu hết các trường hợp, các khách sạn hệ thống máy tính sẽ tạo ra thẻ đặt phòng từ dữ liệu đặt phòng. Nếu dữ liệu mà không được cung cấp, các dịch vụ đại lý Khách phải yêu cầu của khách để điền vào phiếu đăng ký. Đại lý dịch vụ khách chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tên và địa chỉ dữ liệu đầy đủ và rõ ràng. Nếu không đọc được, các dịch vụ đại lý Khách có trách nhiệm làm rõ và in dữ liệu cho thẻ đăng ký.