Phân khúc thị trường là một phần của chiến lược tiếp thị của công ty. Nó là quá trình phá vỡ một thị trường mục tiêu lớn thành nhỏ hơn, đồng nhất hơn nhóm khách hàng mà bạn có thể thị trường hiệu quả hơn để. Các công ty cả người tiêu dùng theo định hướng và định hướng kinh doanh nên phân khúc khách hàng sử dụng một trong nhiều phương pháp phổ biến.Nhân khẩuPhân khúc thị trường nhân khẩu học là một trong những phương pháp phổ biến nhất để segmenting thị trường. Với chiến lược này, công ty chỉ đơn giản là chia thị trường lớn hơn nhóm dựa trên nhiều đặc điểm được xác định. Tuổi tác, chủng tộc, giới tính, tình trạng hôn nhân, nghề nghiệp, giáo dục và thu nhập là một trong những đặc điểm nhân khẩu học thường được coi là phân khúc. Như là một ví dụ đơn giản của việc sử dụng, một công ty bán sản phẩm vệ sinh phụ nữ sẽ bao gồm "nữ" trong mô tả về phân đoạn thị trường chính của nó.Địa lýĐịa lý phân khúc được sử dụng bởi các công ty bán các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể cho một số cộng đồng, tiểu bang, vùng, quốc gia hoặc nhóm các quốc gia. Doanh nghiệp địa phương thường nhận được không có lợi ích trong việc trả tiền cho quảng cáo quốc gia hay quốc tế. Công ty hoạt động trên toàn quốc thường có thể tiết kiệm bằng cách cung cấp các thông điệp tiếp thị cùng với một đối tượng quốc gia thông qua các quảng cáo truyền hình, radio, tạp chí hay tờ báo. Các doanh nghiệp toàn cầu thường quyết định duy trì một tin nhắn phổ quát hoặc chỉnh sửa tin nhắn cho thị trường của mỗi nước.PsychographicsPhân khúc psychographics hoặc lối sống đã trở nên ngày càng phổ biến như công ty xem xét để xác định người tiêu dùng dựa trên sở thích và các hoạt động thay cho nhân khẩu. Như là một ví dụ về lợi ích của chiến lược này, hãy xem xét lối sống của một nhà thám hiểm ngoài trời. Cắm trại những người đam mê, ví dụ, thông thường có vài những đặc điểm nhân khẩu học phù hợp. Cắm trại là một nhóm đa dạng. Vì vậy, nhà tiếp thị nào có khả năng nhắm mục tiêu một phân đoạn của hồ hobbyists hoặc cắm trại cho các thiết bị cắm trại mới thông qua chương trình ngoài trời hoặc tạp chí.Hành viHành vi phân khúc được dựa trên hành vi người dùng, bao gồm cả các mô hình sử dụng, giá nhạy cảm, lòng trung thành của thương hiệu và lợi ích tìm kiếm. Một công ty có thể có các khách hàng với một trang điểm cá nhân tương tự nhưng khác biệt với xu hướng hành vi. Một số có thể sử dụng các sản phẩm hàng ngày, trong khi những người khác sử dụng nó hàng tuần hoặc hàng tháng. Đối với người có thu nhập cao hơn có thể có quan tâm nhiều hơn trong các mô hình chất lượng cao hơn so với mô hình chi phí thấp. Điều này có thể nhắc đến các nhà cung cấp để nhắm mục tiêu cao hơn cuối cùng sản phẩm và dịch vụ cho một nhóm và thêm giá trị định hướng các dịch vụ cho khách hàng thu nhập thấp hoặc ngân sách-có ý thức.Phân khúc kinh doanhSegmenting cho khách hàng doanh nghiệp thường xuyên có chồng chéo, nhưng thường bao gồm địa lý, loại khách hàng và dựa trên hành vi chiến lược. Địa lý kinh doanh phân khúc là tương tự như với người tiêu dùng segmenting. Khách hàng loại segmenting có thể bao gồm kích thước kinh doanh hoặc bản chất của các doanh nghiệp. Ngân hàng, ví dụ, thường có các sản phẩm khác nhau cho nhỏ so với các doanh nghiệp lớn. Hành vi segmenting dựa trên lặp lại hoặc trung thành khách hàng so với thời gian người sử dụng.
đang được dịch, vui lòng đợi..
