THỰC HIỆN: Giữ cho câu hỏi nhỏ hơn 20 từ Giải quyết vấn đề một lúc một thời gian Từ câu hỏi rõ ràng Cung cấp các tùy chọn chính xác trong các kết thúc đóng cửa câu hỏi Đều không gian phạm vi của các tùy chọn trong kết thúc đóng cửa câu hỏi Yêu cầu người dùng để thảo luận về kết quả mong muốn Cung cấp thông tin cơ bản, chỉ khi cần thiết và giữ cho rằng thông tin thực tế giữ câu hỏi cụ thể và dựa trên kinh nghiệm của người dùng Giới hạn các câu hỏi với các sự kiện đáng ghi nhớ hoặc yêu cầu người tham gia để theo dõi hành vi của họ theo thời gian trong một cuốn nhật ký Cung cấp bộ nhớ aids như lịch để giúp những người tham gia nhớ sự kiện trước đó Điều khoản sử dụng quen thuộc cho người dùng Sử dụng điều khoản trung lập và cụm từ Đặt câu hỏi nhạy cảm hoặc cá nhân chỉ khi cần thiết
đang được dịch, vui lòng đợi..
