Tương tự như vậy, trong một nghiên cứu về vai trò căng thẳng trong liên minh ngang, Nygaard và Dahlstrom (2002) tìm thấy rằng những kinh nghiệm của vai trò mơ hồ giữa các nhà quản lý của liên minh ngang giảm đóng góp của họ để bán hàng. Phù hợp với các đối số trước, Nygaard và Dahlstrom cho (p. 66), "như vai trò trách nhiệm trở nên ít rõ ràng, người quản lý bán lẻ phải dành nguồn lực nhận thức nhiều hơn để mong đợi iden tify vai trò. Bởi vì nhận thức tài nguyên được giới hạn, tài nguyên được cấp phát cho làm rõ trách nhiệm không thể được dành riêng cho hành động thực dụng mục tiêu
đang được dịch, vui lòng đợi..