Một ví dụ về một chương trình quản lý dịch vụ là "Hilton Pride Chương trình" Hilton của
vinh hoạt động của khách sạn đặc biệt và sự hài lòng của khách hàng. "The Pride
Chương trình củng cố cam kết của chúng tôi để duy trì mức độ vượt trội của sự hài lòng của khách hàng
trong khi xây dựng niềm tự hào trong công việc. Điều này cảm giác của niềm tự hào cho phép chúng tôi để thùng một mức độ
dịch vụ mà chúng tôi mang đến cho khách hàng trở lại, nói Dieter H. Huckestein, phó chủ tịch điều hành,
Khách sạn Hilton ở Tổng công ty và chủ tịch, hoạt động khách sạn thuộc sở hữu và quản lý.
đang được dịch, vui lòng đợi..