Máy Rút tiền tự động (ATM) là hiện đại nhất trên máy vi tính liên lạc điện tử thiết bị cho phép customers‟ để tiến hành các giao dịch tài chính nói chung ngoài giờ ngân hàng bình thường mà không cần một thư ký của con người hoặc một ngân hàng rút tiền. Để đảm bảo an ninh, an toàn, bảo mật và chính xác cơ quan ngân hàng cung cấp cho customers‟ của họ một thẻ ATM nhựa với một dải từ tính có chứa một số duy nhất thẻ và số nhận dạng cá nhân (PIN). An ninh được cung cấp bởi khách hàng đi vào một cá nhân số nhận dạng (PIN), (Adepoju & Alhassan, năm 2010). Máy ATM cung cấp 24 giờ dịch vụ ngân hàng để ngân hàng customers‟ như rút, chuyển tiền, tra số dư, chuyển khoản thẻ để thẻ, thanh toán hóa đơn, chấp nhận tiền gửi vv (Kumbhar, năm 2011). Xa như sự hài lòng của khách hàng là có liên quan đối với các dịch vụ ngân hàng điện tử, Dịch vụ ATM đóng một vai trò quan trọng khi họ thực hiện dễ dàng trong ngân hàng giao dịch cho customers‟ (Premalatha & tùng lâm, năm 2012).
đang được dịch, vui lòng đợi..