Case study analysis demonstrates th

Case study analysis demonstrates that SMEs‟ primary focus is survival in a highly competitive environment. This leaves little time for strategic thinking. Information systems investments primarily support transaction processing. Systems specifications are either technical or ad hoc, as systems are developed by external suppliers or self taught personnel in the firm. This limits potential for flexibility, particularly as SMEs‟finances are limited. SME owners are reluctant to make the ongoing commitment required for flexible systems. Flexibility is also limited by customer demand for quality in product and process which often includes specific guidelines for IS that SMEs must follow. Overall, the case analysis indicates that SMEs do not use many tactics that might generate flexibility, although it might be argued that their focus on survival has led them to take corrective manoeuvres. But there is no evidence of IS supporting flexibility in SMEs. This provides a dilemma in that SMEs are portrayed as flexible.
Levy and Powell (1998) suggest that flexibility might occur at a sectoral level but not at an individual level. One reason for this might be that individual firms focus on a market niche, which is likely to limit their flexibility.

Kết quả (Việt) 2:

Phân tích trường hợp nghiên cứu chứng minh rằng các DNVVN "tập trung chính là sự tồn tại trong một môi trường cạnh tranh cao. Điều này để lại rất ít thời gian cho tư duy chiến lược. Đầu tư hệ thống thông tin chủ yếu hỗ trợ xử lý giao dịch. Hệ thống kỹ thuật là một trong hai kỹ thuật hoặc quảng cáo hoc, như các hệ thống được phát triển bởi các nhà cung cấp bên ngoài hoặc tự dạy nhân viên trong công ty. Điều này hạn chế khả năng linh hoạt, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ "tài chính còn hạn chế. Chủ doanh nghiệp SME là miễn cưỡng để làm cho các cam kết liên tục yêu cầu cho hệ thống linh hoạt. Sự linh hoạt cũng được giới hạn bởi nhu cầu của khách hàng về chất lượng trong sản phẩm và quá trình thường bao gồm các hướng dẫn cụ thể cho LÀ rằng các DNVVN phải tuân theo. Nhìn chung, các trường hợp phân tích chỉ ra rằng doanh nghiệp nhỏ không sử dụng nhiều chiến thuật mà có thể tạo ra sự linh hoạt, mặc dù nó có thể lập luận rằng trọng tâm của họ đối với sự tồn đã dẫn họ thực hiện các thao tác điều chỉnh. Nhưng không có bằng chứng của IS hỗ trợ linh hoạt trong các DNNVV. Điều này cung cấp một tiến thoái lưỡng nan trong các DNVVN được miêu tả như là linh hoạt.
Levy và Powell (1998) cho rằng sự linh hoạt có thể xảy ra ở một cấp ngành nhưng không phải ở cấp độ cá nhân. Một lý do cho điều này có thể là các doanh nghiệp cá nhân tập trung vào một phân khúc thị trường, đó là khả năng hạn chế sự linh hoạt của họ.