Carrefour - nhà bán lẻ lớn thứ hai thế giới về bán hàng sau khi Wal-Mart Stores Inc. WMT -0,09% - đã phải vật lộn để đẩy lùi sự xâm nhập của các chuyên gia. Lợi nhuận thuần giảm dốc vào năm ngoái, và vào tháng Mười, giám đốc điều hành trước đó đã bị lật đổ và thay thế vào tháng do ông Olofsson, người đã gia nhập từ Nestlé SA. Trong tháng Tư, các nhà bán lẻ báo cáo doanh thu giảm quý đầu tiên trong sáu năm.
Carrefour hoạt động tại 33 quốc gia và đã có 86970000000 € (120.360.000.000 $) trong doanh thu thuần năm ngoái. Nhưng vấn đề của nó là cấp bách nhất tại Pháp, chiếm 44% doanh số nhóm.
Kinh doanh thực phẩm của Carrefour đang bị tấn công từ các đối thủ rẻ và giảm giá sâu như Aldi của Đức.
Trong một cuộc phỏng vấn gần đây, ông Olofsson 57 tuổi nói ông hy vọng tầm rộng lớn của đại siêu thị Carrefour sẽ giúp nó nhanh chóng thay đổi hình ảnh của mình.
"Chúng tôi có một triệu khách hàng một ngày trong đại siêu thị của chúng tôi," ông nói. Bằng cách thay đổi cách nó giao tiếp giá trị ", chúng tôi rất có thể nhanh chóng bắt đầu, ít nhất, để thay đổi nhận thức," ông nói.
Ông Olofsson, cao và áp đặt với mái tóc trắng phi hành đoàn cắt, là giải quyết các vấn đề với một kết hợp của chiến thuật vay mượn từ các nhà bán lẻ khác.
Ông muốn cắt giảm giá và thị giá tăng, như gần đây sự trở lại của đứa trẻ William Morrison Supermarkets MRW.LN -0,35% PLC của Anh. Ông muốn làm sống lại đại siêu thị của Carrefour, một phần bằng cách tinh chỉnh từng cửa hàng để khách hàng của mình, giống như Kroger Co. KR + 0,40%, trong đó sử dụng thông tin từ thẻ khách hàng trung thành để cổ phần cửa hàng cá nhân. Và ông muốn mở cửa hàng nhỏ hơn, như Tesco Teso + 0.33% PLC và J Sainsbury PLC ở Anh.
Ông Olofsson cho biết một trong những sai lầm lớn nhất của Carrefour là lịch sử của thông lệ định giá không phù hợp, chuyển từ giá thành khá cao và lợi nhuận mạnh mẽ trong một thời gian, sau đó để giảm giá và khối lượng lớn hơn.
đang được dịch, vui lòng đợi..