We would like to apology as at firs

We would like to apology as at first, SE cannot find the document and they agreed to refund. However, after that, they found the document and they refused to issue credit as this is valid charge. Hence, please show the docs to your CM to recheck because he did come to the SE, use the goods and services and sign on the bill and sale slip. This charge is totally valid as you and the CM can easily recognize CM’s signature on the supporting docs.
If the CM does not cooperate, kindly please provide CM’s email address so that the SE can contact CM and settle the dispute themselves.

Kết quả (Việt) 2:

Chúng tôi muốn xin lỗi như lúc đầu, SE không thể tìm thấy các tài liệu và họ đồng ý hoàn lại tiền. Tuy nhiên, sau đó, họ đã tìm thấy các tài liệu và họ từ chối cấp tín dụng vì đây là phí hợp lệ. Do đó, hãy thể hiện các tài liệu để CM của bạn để kiểm tra lại vì anh đã đến với SE, sử dụng hàng hoá, dịch vụ và ký vào hóa đơn và bán phiếu. Khoản phí này là hoàn toàn hợp lệ như bạn và CM có thể dễ dàng nhận ra chữ ký của CM trên các tài liệu hỗ trợ.
Nếu CM không hợp tác, vui lòng vui lòng cung cấp địa chỉ email của CM để các SE có thể liên hệ với CM và giải quyết các tranh chấp bản thân.