Knowing personal characteristics can be invaluable to your company as you develop your marketing campaigns and products over time
1. An Understanding of Customer Needs/Interests: When you're trying to buy the perfect gift for your mother, spouse, or friend, you can easily visualize them in your head as you shop. You can imagine their needs and wants, the things they'd love, the things they'd be interested in, and all the things they hate. Customer personas work in the same way. They allow you to better understand the needs and wants of your customer base.
2. Knowledge of Where Customers Spend Time: Once you know the background of each of your personas, this insight will help you gain a better understanding of where your customers spend their time online, where they go to get their information, and which social networks they typically use to connect with family, friends, and co-workers.
3. Better Quality Leads: So far, your personas have helped you to identify what interests them, which content topics they prefer, and where to find them. What does that all mean exactly? It means you are going to be able to better cater your marketing to the right people in the right places, all which gives you the powerful opportunity to generate better quality leads
4. Consistency Across Your Business: At HubSpot, we use personas internally and leverage our knowledge of them constantly. If someone references one person over another, I know exactly which customer group my co-workers are talking about. Across the board, personas create a consistent and specific understanding of each target group of customers within your company.
5.Better Product Development: Not only do personas allow you to generate better quality leads and customers, but they also help you work with your customers and build future products/product features to suit their needs. With well-developed personas, you can create products and services that are more closely aligned to what your customers want, allowing you to better cater to their needs. You'll be more likely to keep customers for the long haul if your products and services grow and change with your customers
Biết đặc điểm cá nhân có thể là vô giá cho công ty của bạn như bạn phát triển của bạn chiến dịch tiếp thị và các sản phẩm theo thời gian1. sự hiểu biết về nhu cầu khách hàng / lợi ích: khi bạn đang cố gắng để mua những món quà hoàn hảo cho mẹ, vợ, chồng hoặc bạn bè của bạn, bạn có thể dễ dàng hình dung chúng trong đầu của bạn khi bạn mua sắm. Bạn có thể tưởng tượng các nhu cầu và mong muốn, những gì họ sẽ yêu thương, những điều họ muốn được quan tâm trong và tất cả những điều mà họ ghét. Khách hàng personas hoạt động theo cùng một cách. Chúng cho phép bạn tốt hơn để hiểu nhu cầu và mong muốn của cơ sở khách hàng của bạn.2. kiến thức về nơi khách hàng chi tiêu thời gian: một khi bạn biết nền của mỗi Personas của bạn, điều này sâu sắc sẽ giúp bạn đạt được một sự hiểu biết tốt hơn về nơi khách hàng của bạn chi tiêu của họ thời gian trực tuyến, nơi mà họ đi để có được thông tin của họ, và trong đó xã hội mạng họ thường sử dụng để kết nối với gia đình, bạn bè và đồng nghiệp.3. tốt hơn chất lượng dẫn: cho đến nay, personas của bạn đã giúp bạn xác định những lợi ích của họ, mà nội dung các chủ đề họ thích, và nơi để tìm chúng. Những gì mà tất cả có nghĩa là chính xác? Nó có nghĩa là bạn sẽ có thể để phục vụ tốt hơn tiếp thị của bạn đến đúng người vào đúng nơi, mà cung cấp cho bạn cơ hội mạnh mẽ để tạo ra chất lượng tốt hơn dẫn4. Consistency Across Your Business: At HubSpot, we use personas internally and leverage our knowledge of them constantly. If someone references one person over another, I know exactly which customer group my co-workers are talking about. Across the board, personas create a consistent and specific understanding of each target group of customers within your company.5.Better Product Development: Not only do personas allow you to generate better quality leads and customers, but they also help you work with your customers and build future products/product features to suit their needs. With well-developed personas, you can create products and services that are more closely aligned to what your customers want, allowing you to better cater to their needs. You'll be more likely to keep customers for the long haul if your products and services grow and change with your customers
đang được dịch, vui lòng đợi..