Việc sử dụng các Focus Groups
Mỗi nhóm được giữ nhỏ để khuyến khích sự tương tác giữa các thành viên
Mỗi phiên thường 90 phút cuối cùng
của cuộc đối thoại tập trung vào một số hạn chế chủ đề, thường không quá 3-5 đối tượng liên quan đến
Người điều hành có một chương trình nghị sự vạch ra các chính chủ đề sẽ được đề cập
rất hữu dụng
trong giai đoạn thăm dò nghiên cứu, hoặc
khi một quản trị viên muốn phát triển một sự hiểu biết sâu sắc hơn về một chương trình hoặc dịch vụ
đang được dịch, vui lòng đợi..
