Chapter 15 Marketing Strategy i:tij

Chapter 15 Marketing Strategy i:tij>len;eiuuti

Kết quả (Việt) 1:

Chương 15 chiến lược tiếp thị i:tij > len; eiuutiđội tuyển bóng đá ưu đãi có thể cần thiết. Hiệu suất tiêu chuẩn phải được công bằng, và ưu đãi nên khuyến khích một cái gì đó nhiều hơn hiệu suất bình thường, l-ocusinu ưu đãi vào việc đạt được các mục tiêu kế hoạch tổng thể chứ không phải cá nhân effon •-đặc biệt là có liên quan.Truyền thôngChuyển động nhanh chóng và chính xác của thông tin thông qua org một "Anion là cần thiết trong imple¬mentation. Cả dọc và ngang liên lạc là...-..IED trong việc kết nối với nhau người và các hoạt động tham gia vào thực hiện. Cuộc họp. tôi; báo cáo mis, và cuộc thảo luận không chính thức giúp để truyền tải các thông tin trong suốt orgai. uion. Trên máy vi tính hệ thống infor¬mation và hỗ trợ quyết định như công ty intranet1-' ở để cải thiện communica¬tion"tốc độ và hiệu quả.Vấn đề thường xảy ra trong quá trình thực hiện và có thể afl'c: ow nhanh và tốt như thế nào kế hoạch được đưa vào hoạt động. Ví dụ bao gồm các đối thủ cạnh tranh hành động...lernal kháng chiến giữa các phòng ban, mất nhân viên chủ chốt, cung cấp chuỗi sự chậm trễ afl'r • tôi;.1 sản phẩm sẵn có (ví dụ như. vấn đề cung cấp, sản xuất và phân phối), và thay đổi môi trường kinh doanh MI Ihe. Hành động khắc phục có thể yêu cầu chỉ định một người hoặc nhóm I. 1 trouble-shooting prob¬lem. tăng hoặc chuyển tài nguyên, hoặc thay đổi nguồn gốc,!: kế hoạch.Marketing nội bộMột cách tiếp cận thú vị để tăng cường chiến lược thực hiện 1:, .n hiệu quả là adop¬tion phương pháp tiếp thị nội bộ. Nội bộ tiếp thị in
lves: phát triển các chương trình để giành chiến thắng hỗ trợ quản lý dòng cho chiến lược mới; thay đổi 1 ho Thái độ và hành vi của nhân viên làm việc tại key điểm tiếp xúc với khách hàng ' iiul đạt được sự cam kết của những người có kỹ năng giải quyết vấn đề quan trọng đối với siij.-.-rior thực hiện chiến lược. Nghiên cứu cho thấy rằng nhiều tổ chức không cung cấp kinh nghiệm kế hoạch thương hiệu của họ vì không đủ tiếp thị nội bộ." Triển lãm 15.4 cho thấy tiếp thị nội bộ và bên ngoài tiếp thị chương trình song song như là kết quả đầu ra từ quá trình phù sa bồi đắp pi. Trong khi bên ngoài tiếp thị vị trí chiến lược trên thị trường khách hàng, nội bộ tiếp thị là nhằm vào khách hàng nội bộ trong công ty. Mục tiêu tiếp thị nội bộ có thể bao gồm: pro¬moting chiến lược tiếp thị bên ngoài và làm thế nào nhân viên đóng góp, phát triển sự hiểu biết tốt hơn giữa khách hàng và nhân viên (bất kể cho dù họ có tiếp xúc trực tiếp), và cung cấp cho khách hàng nội bộ tốt hơn dịch vụ tôi "hỗ trợ bên ngoài strategy.1 - Triển lãm 15.4 tiếp thị nội bộSouivc: Tái bản từ Mmirl-I.i'tl Slraitxu ('limine:.1 (iuidc id Tmnslnniiiiifi I'mvcsx tại (luiiif; tn thị trường. 9 tôi tôi I'ien. < "pwieh 20 (12. với sự cho phép limn Kl.sev lei Chiến lượcMối quan hệ tính năng Nucor CorpTrong một ngành công nghiệp chất tẩy rửa vành đai, Nucor đã nuôi dưỡng một trong work¬forces năng động và tham gia nhất xung quanh. Của Nucor phẳng hệ thống phân cấp và nhấn mạnh vào đẩy sức mạnh để front¬line dẫn nhân viên của mình để áp dụng tâm-Set của nhà khai thác chủ sở hữu. Công ty performano. trong bán hàng tăng trưởng và lợi nhuận là xuất sắc.Tuyên bố nhiệm vụ của tập đoàn Nucor là: "công ty cổ phần Nucor được tạo thành từ 11,90 (1 đồng đội mà đi ^ l là 'Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.' Chúng tôi hoàn thành này b là an toàn nhất, cao nhất chất lượng, chi phí thấp nhất, hiệu quả nhất và sinh lợi nhiều nhất thép và thép sản phẩm công ty trên thế giới. Chúng tôi rất cam kết để làm điều này trong khi đang là tiếp viên văn hóa và môi trường trong các cộng đồng nơi chúng tôi sống và làm việc. Chúng tôi là succeed¬ing bằng cách làm việc với nhau."Nucor trở nên nổi tiếng vào cuối những năm 1980 cho của nó thực hành triệt để trả tiền, trong đó cơ sở th. đa số công nhân hầu hết thu nhập về hiệu suất của họ. Phong cách quản lý của Nucor là cơ sở, trên niềm tin rằng nhân viên sẽ làm cho những nỗ lực đặc biệt nếu bạn thưởng cho họ đa dạng, tre... chúng với tôn trọng, và cung cấp cho họ quyền lực thực tế.Nucor là một ví dụ về thực hiện chiến lược xuất sắc. Nhà quản lý đã từ bỏ thi chỉ huy và kiểm soát các mô hình đã thống trị người Mỹ kinh doanh cho phần tốt hơn < một thế kỷ. Họ tin tưởng người dân của họ, và làm một công việc tốt hơn để chia sẻ sự giàu có của công ty.Nucor đặt một phí bảo hiểm trên tinh thần đồng đội và ý tưởng chia sẻ giữa người lao động tiền tuyến và quản lý, để tạo ra một quan hệ đối tác rất có lợi nhuận.Yếu tố chủ chốt của phương pháp tiếp cận Nucor:• Trả tiền cho hiệu suất-ngay cả với những rủi ro của các thu nhập thấp hơn trong thời gian xấu.• Nghe đường phía trước-những ý tưởng tốt nhất đến từ nhà máy.• Quyền lực đẩy xuống trong tổ chức.• Bảo vệ văn hóa của bạn-văn hóa khả năng tương thích là một trọng tâm lớn trong việc mua lại.• Cố gắng chỉ công nghệ — nó là quan trọng để có rủi ro.Nguồn: Nanette Byrnes, "Nghệ thuật động lực," BusinessWeek, 1 tháng 5 năm 2006, 57-62.Tất cả phương pháp tiếp thị nội bộ liên quan đến kiểm tra từng thành phần của chương trình bên ngoài ma keting để nhận dạng những gì thay đổi sẽ là cần thiết trong công ty s nội bộ trong;: kelplace và làm thế nào những thay đổi này có thể đạt được. Nếu được sử dụng như là một phần của việc lập kế hoạch proa-phân tích của thị trường nội bộ có thể cô lập tổ chức thay đổi yêu cầu (c.: những kỹ năng mới, quá trình, cấu trúc tổ chức), rào cản thực hiện (ví dụ như. thiếu ol'su: cảng và cam kết trong lĩnh vực chính của công ty), và cơ hội mới (bởi uncoveriii..' khả năng tổ chức nếu không bỏ qua). 1' nội bộ tiếp thị là một w.i triển vọng của việc xác định và giải quyết một số vấn đề thực hiện kết hợp với mo? từ chức năng để thiết kế tổ chức dựa trên quá trình (chương 14). F tầm quan trọng được mua-trong tất cả các nhân viên và quản lý chiến lược được minh họa trong KI. TÔI TIONSI IIP TÍNH NĂNG. mà mô tả văn hóa hiệu suất tại nhà sản xuất thép Nucor.Chúng tôi kiểm tra định hướng thị trường như là một khía cạnh quan trọng của m; irkct – drivcn công ty ở Civ nghĩa 1. Điều thú vị, tại lời đề nghị là mà ngoài việc bên ngoài thị trường phương đông! 11 loại thông thường, sự chú ý của ban quản trị cũng nên được dành cho nội bộ marl -i định hướng --việc xếp thẳng các hành vi quản lý với nhân viên hành vi và outeoivi • quan trọng để thực hiện chiến lược. Mục đích là để belter sắp xếp bên ngoài mar1 tôi mục tiêu với nội bộ capabilities.14Một khía cạnh phát triển nội bộ tiếp thị là cơ hội để chủ động thị trường pI; ? và chiến lược không chỉ bên trong công ty, mà còn với các tổ chức đối tác, nhân viên r. Thực hiện có hiệu quả có thể nghỉ ngơi cũng trên toàn công ty và mạng-^ tôi cố gắng đưa kế hoạch tiếp thị và chiến lược có hiệu lực.

Kết quả (Việt) 2:

Chương 15 Chiến lược tiếp thị i: TIJ> len; eiuutiưu đãi đội có thể là cần thiết. Tiêu chuẩn thực hiện phải công bằng, và các ưu đãi khuyến khích nên một cái gì đó nhiều hơn khuyến khích hiệu suất, l-ocusinu bình thường trên đạt được mục tiêu kế hoạch tổng thể hơn là effon cá nhân • -. Đặc biệt có liên quan
Truyền thông
nhanh chóng và chuyển động chính xác của thông tin thông qua org một "Anion là . thông tin liên lạc cần thiết trong imple¬mentation Cả hai chiều dọc và ngang là ..- .. IED trong việc kết nối với nhau nhân dân và các hoạt động tham gia vào cuộc họp triển khai thực hiện i;.. báo cáo sai, và các cuộc thảo luận không chính thức giúp đỡ để truyền tải thông tin trong suốt uion orgai Computerized.. infor¬mation và ra quyết định hỗ trợ hệ thống như intranet1- doanh nghiệp "Trong cải thiện communica¬tion" tốc độ và hiệu quả.
Vấn đề thường xảy ra trong quá trình thực hiện và có thể afl'c: ow nhanh và tốt như thế nào kế hoạch này được đưa vào hoạt động. Ví dụ như hành động kháng ..lernal đối thủ cạnh tranh giữa các phòng ban, mất mát nhân sự chủ chốt, sự chậm trễ chuỗi cung ứng afl'r • i; (. Ví dụ như vấn đề cung cấp, sản xuất và phân phối) 0,1 sản phẩm sẵn có, và thay đổi môi trường kinh doanh MI IHE. Hành động khắc phục có thể yêu cầu chỉ định một người hoặc nhóm I. 1 rắc rối-chụp các prob¬lem. tăng hoặc chuyển tài nguyên, hoặc thay đổi nguồn gốc,:!. kế hoạch
nội thị
Một cách tiếp cận thú vị để tăng cường chiến lược thực hiện 1:, hiệu quả Đô là adop¬tion của phương pháp tiếp thị nội bộ. Tiếp thị nội bộ trong nlves: phát triển các chương trình để giành chiến thắng hỗ trợ quản lý chuyên ngành đối với các chiến lược mới; thay đổi thái độ 1 ho và hành vi của nhân viên làm việc tại các điểm quan trọng của tiếp xúc với khách hàng iiul đạt được sự cam kết của những người giải quyết vấn đề kỹ năng quan trọng đối với siij.-.- thực hiện rior của chiến lược. Nghiên cứu cho thấy nhiều tổ chức không cung cấp những kinh nghiệm thương hiệu kế hoạch của họ, vì không đủ tiếp thị nội bộ. "Triển lãm 15.4 cho thấy tiếp thị nội bộ và các chương trình tiếp thị bên ngoài như kết quả đầu ra song song từ quá trình hiệp pi. Trong khi tiếp thị bên ngoài vị trí chiến lược trên thị trường khách hàng, tiếp thị nội bộ . là nhằm vào các khách hàng nội bộ trong công ty mục tiêu tiếp thị nội bộ có thể bao gồm: pro¬moting các chiến lược tiếp thị bên ngoài và làm thế nào người lao động đóng góp, phát triển sự hiểu biết tốt hơn giữa khách hàng và nhân viên (bất kể họ có tiếp xúc trực tiếp), và cung cấp cho khách hàng nội bộ vượt trội dịch vụ i "hỗ trợ strategy.1- bên ngoài LỤC 15,4 nội thị Souivc: In lại từ Mmirl-I.i'tl Slraitxu ('limine:. 0,1 (iuidc id Tmnslnniiiiifi các I'mvcsx tại (luiiif; tn thị trường Nine II tôi iên. <"pwieh 20 (12. với sự cho phép tô màu Kl.sev lei Chiến lược năng Mối quan hệ Nucor Corp. Trong một ngành công nghiệp Rust Belt, Nucor đã nuôi dưỡng một trong những năng động nhất và tham gia work¬forces xung quanh. Hệ thống phân cấp dẹt Nucor và nhấn mạnh vào sức mạnh đồ cho front¬line dẫn nhân viên của mình để thông qua tâm tập hợp các chủ điều hành. Công ty performano. trong tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận là xuất sắc. tuyên bố nhiệm vụ của Tổng công ty Nucor là: '. Hãy chăm sóc các khách hàng của chúng tôi' "Tổng công ty Nucor được tạo thành từ 11,90 (1 đồng đội mà ^ l đi là để Chúng tôi đang hoàn thành b này là an toàn nhất , chất lượng cao nhất, chi phí thấp nhất, thép và sản phẩm thép hiệu quả nhất và lợi nhuận cao nhất công ty trên thế giới. Chúng tôi cam kết làm trong khi điều này là người quản lý văn hóa và môi trường trong cộng đồng của chúng tôi, nơi chúng tôi sống và làm việc. Chúng tôi đang làm việc cùng nhau succeed¬ing . " Nucor đã đạt được danh tiếng vào cuối những năm 1980 cho các hoạt động trả lương căn bản của nó, mà ngày cơ sở phần lớn thu nhập của hầu hết người lao động về hiệu suất của họ.. phong cách quản lý Nucor là cơ sở, trên niềm tin rằng các nhân viên sẽ làm cho những nỗ lực phi thường nếu bạn thưởng cho họ phong phú, tre .. họ với sự tôn trọng, và cung cấp cho họ quyền lực thực sự. Nucor là một ví dụ về thực hiện chiến lược xuất sắc. Các nhà quản lý đã từ bỏ mô hình thi mệnh lệnh và kiểm soát đã thống trị doanh nghiệp Mỹ cho phần tốt hơn <một thế kỷ. Họ tin tưởng vào người dân của họ, và làm một công việc tốt hơn trong việc chia sẻ sự giàu có của công ty. Nucor đặt vào làm việc nhóm và chia sẻ ý tưởng giữa người lao động tiền tuyến và quản lý, để tạo ra một quan hệ đối tác có lợi nhuận cao. Các yếu tố chính của phương pháp tiếp cận Nucor: • Trả tiền cho performance- ngay cả với những rủi ro của thu nhập thấp trong thời gian tồi tệ. • Nghe trước các dòng những ý tưởng tốt nhất đến từ các nhà máy. • quyền đẩy xuống trong tổ chức. • Bảo vệ khả năng tương thích nền văn hóa-văn hóa của bạn là một trọng tâm lớn trong vụ mua lại. • Hãy thử công nghệ, nó chưa được chứng minh quan trọng là phải chấp nhận rủi ro. Nguồn: Nanette Byrnes, "The Art of Động lực," BusinessWeek, 01 tháng 5 năm 2006, 57-62. AII phương pháp tiếp thị nội bộ liên quan đến việc kiểm tra từng yếu tố của chương trình tiếp thị các ma bên ngoài để nhận dạng những thay đổi sẽ được cần thiết trong nội bộ s trong ;: kelplace công ty và làm thế nào những thay đổi này có thể đạt được. . Nếu được sử dụng như một phần của kế hoạch phân tích proa- của thị trường nội bộ có thể cô lập yêu cầu tổ chức thay đổi (c .: kỹ ​​năng mới, quy trình, cơ cấu tổ chức), các rào cản thực hiện (ví dụ như thiếu ol'su: cảng và cam kết trong lĩnh vực chính của công ty), và cơ hội mới (bởi uncoveriii .. 'khả năng tổ chức nếu không thì bỏ qua) 0,1' nội thị là một wi đầy hứa hẹn trong việc xác định và giải quyết một số vấn đề thực hiện liên kết với các mo? từ chức năng thiết kế tổ chức để xử lý dựa trên (Chương 14). Tầm quan trọng f đạt được sự mua vào của tất cả các nhân viên và các nhà quản lý chiến lược là minh họa trong KI. Tôi TIONSI FEATURE IIP. . trong đó mô tả nền văn hóa thực hiện tại nhà sản xuất thép Nucor Chúng tôi kiểm tra định hướng thị trường như là một khía cạnh quan trọng của m; công ty irkct-drivcn trong Civ TCR 1. Điều thú vị, gợi ý gần đây là rằng ngoài thị trường bên ngoài phương Đông! 11 loại thông thường, sự chú ý của giám đốc điều hành cũng cần được dành cho marl nội bộ định hướng -i - -aligning hành vi quản lý với các hành vi của nhân viên và outeoivi • quan trọng để thực hiện chiến lược. Mục đích là để sắp xếp Belter mar1 bên ngoài i mục tiêu với capabilities.14 nội Một khía cạnh phát triển của tiếp thị nội bộ là cơ hội để tích cực thị trường pI ;; ? và chiến lược không chỉ bên trong công ty, mà còn với các tổ chức đối tác và nhân viên r. Thực hiện hiệu quả cũng có thể nghỉ ngơi trên những nỗ lực của toàn công ty và mạng- ^ i đặt kế hoạch tiếp thị và chiến lược có hiệu lực.