Ý tưởng của chuỗi giá trị được dựa trên quan điểm cho quá trình tổ chức, ý tưởng khi nhìn thấy một nhà sản xuất (hoặc dịch vụ) tổ chức như một hệ thống, bao gồm các hệ thống con với mỗi yếu tố đầu vào, quá trình chuyển đổi và kết quả đầu ra. Đầu vào, quá trình chuyển đổi, và các kết quả liên quan đến việc mua và tiêu thụ tài - tiền, lao động, vật tư, thiết bị, nhà cửa, đất đai, quản trị và quản lý. Làm thế nào các hoạt động chuỗi giá trị được thực hiện xác định chi phí và ảnh hưởng đến lợi nhuận. Hầu hết các tổ chức tham gia vào hàng trăm, thậm chí hàng ngàn, các hoạt động trong quá trình chuyển đổi đầu vào đến đầu ra. . Những hoạt động này có thể được phân loại nói chung là một trong hai hoạt động chính hoặc hỗ trợ tất cả các doanh nghiệp phải thực hiện trong một số hình thức Theo Porter (1985), các hoạt động chính là: 1.Inbound Logistics - liên quan đến các mối quan hệ với các nhà cung cấp và bao gồm tất cả các hoạt động cần thiết để nhận được , lưu trữ và phổ biến các yếu tố đầu vào. 2.Operations - là tất cả các hoạt động cần thiết để biến đổi đầu vào thành đầu ra (sản phẩm và dịch vụ). 3.Outbound Logistics - bao gồm tất cả các hoạt động cần thiết để thu thập, lưu trữ, phân phối và sản lượng. 4.Marketing và bán hàng - hoạt động thông báo cho người mua về sản phẩm và dịch vụ, tạo ra những người mua để mua chúng, và tạo điều kiện mua hàng của họ. 5.Service - bao gồm tất cả các hoạt động cần thiết để giữ cho các sản phẩm hoặc dịch vụ làm việc có hiệu quả cho người mua sau khi nó được bán và chuyển giao. Secondary hoạt động là: 1.Procurement - là việc mua lại các yếu tố đầu vào, hoặc các nguồn lực, cho công ty. 2.Human quản lý tài nguyên - bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến việc tuyển dụng, tuyển dụng, đào tạo, phát triển, bồi thường và (nếu cần thiết) miễn nhiệm hoặc sa thải . nhân viên phát triển 3.Technological - liên quan đến các thiết bị, phần cứng, phần mềm, thủ tục, kiến thức kỹ thuật mang lại chịu trong sự biến đổi của công ty đầu vào thành đầu ra. 4.Infrastructure - phục vụ nhu cầu của công ty và quan hệ bộ phận khác nhau của nó với nhau, nó bao gồm chức năng hoặc các bộ phận như kế toán, pháp lý, tài chính, kế hoạch, công việc xã hội, quan hệ chính phủ, đảm bảo chất lượng và quản lý chung
đang được dịch, vui lòng đợi..
