Giao tiếp với khách hàng và nhân viên bằng cách sử dụng một tích cực và rõ ràng giọng nói, phát biểulắng nghe và hiểu yêu cầu, đáp ứng với các hành động thích hợp và cung cấpthông tin chính xác.• Vẫn bình tĩnh và cảnh báo, es
đang được dịch, vui lòng đợi..
