Khuyến khích
phát triển chương trình khuyến mãi là một phần thiết yếu của tiếp thị khách sạn. Bạn cần phải tăng công suất trong suốt thời gian trong năm khi đặt thấp. Chạy sự kiện đặc biệt như ngày cuối tuần sành ăn, hoặc đưa ra các ưu đãi như nhà ở thêm một đêm khi đặt phòng cho một khoảng thời gian, có thể giúp thu hút khách hơn. Nếu khách sạn của bạn có phòng hội nghị, bạn cần phải điền vào chúng khi sự kiện này không xảy ra. Xem xét việc cung cấp các phòng họp cho các doanh nghiệp địa phương để sử dụng ngắn hạn. Các mối quan hệ khách hàng để xây dựng một cơ sở doanh thu ổn định và đảm bảo mức độ cao của kinh doanh lặp lại, bạn cần phát triển các mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ. Một chương trình khách hàng trung thành mà phần thưởng cho khách hàng đặt thường xuyên sẽ có lợi cho khách sạn của bạn và khách hàng của bạn. Nhắm mục tiêu các chương trình tại khách lẻ hoặc khách hàng doanh nghiệp có yêu cầu các cơ sở họp thường kỳ hoặc chỗ ở cho một số lượng lớn nhân viên đi du lịch hoặc thăm hỏi khách hàng. Liaison Như tiếp thị quản lý, bạn sẽ làm việc chặt chẽ với các thành viên khác của đội ngũ quản lý khách sạn để xác định các ưu tiên tiếp thị. Xem xét mức đặt phòng tương lai để lên kế hoạch cho ngày chương trình khuyến mãi để tăng tỷ lệ lấp đầy. Làm việc với đội ngũ quản lý sự kiện vào lịch trình tiếp thị để thu hút các hội nghị và sự kiện bổ sung. Chia sẻ kết quả khảo sát sự hài lòng của khách hàng và đánh giá của khách với đội ngũ dịch vụ khách hàng để nâng cao tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng.
đang được dịch, vui lòng đợi..