Dịch vụ xuất sắc là một nhiệm vụ never-ending. Các công ty nhưScandinavian Airlines đã thực hiện một chương trình thiết kếđể cải thiện chất lượng dịch vụ, nó cung cấp khách hàng của mình trong quá khứthập kỷ, và chương trình là vẫn đang tiếp diễn
đang được dịch, vui lòng đợi..