Cho dù bạn đang mua tại cửa hàng hoặc mua hàng trực tuyến, tất cả mọi thứ bạn làm là hướng xung quanh một giao dịch: việc trao đổi cơ bản của tiền cho hàng hóa hoặc dịch vụ. Trong một cửa hàng thực tế, bạn chỉ cần làm jeans mới của bạn với checkout, giao một số tiền, và rời khỏi cửa hàng với đơn hàng của bạn trong một túi-đó là một giao dịch. Nó hoạt động theo cách tương tự nếu bạn mua trực tuyến, nhưng có một sự khác biệt quan trọng: bạn không bao giờ thực sự có được để xử lý (hoặc thậm chí xem) hàng hoá cho đến khi họ đến nhà của bạn sau nhé. Nếu điều này làm cho việc mua trực tuyến một chút khó hiểu đối với mua, nó cũng giới thiệu hai vấn đề thêm cho các cửa hàng bán lẻ (hoặc e-tailer, như các nhà bán lẻ trực tuyến đôi khi được biết đến). Ngoài việc có một số phương tiện xử lý giao dịch trực tuyến, nó có nghĩa là họ cũng cần một cách để kiểm tra là hàng bạn đã ra lệnh là thực tế tồn kho, và một phương tiện của cử và giao hàng tới địa chỉ của bạn. Trong ngắn hạn, sau đó, e -commerce là về việc kết hợp ba hệ thống khác nhau: một máy chủ Web có thể quản lý một cửa hàng và quá trình giao dịch trực tuyến (tạo đường dẫn cho phù hợp với máy tính của ngân hàng để kiểm tra chi tiết thẻ tín dụng của người dân), một hệ thống cơ sở dữ liệu có thể giữ một kiểm tra các hạng mục cửa hàng có trong kho (liên tục cập nhật như mọi người làm cho các đơn đặt hàng và lý tưởng làm cho các đơn đặt hàng mới với các nhà cung cấp khi cổ phiếu xuống thấp), và một hệ thống công văn liên quan đến một nhà kho nơi mà hàng hoá có thể được đặt ngay lập tức và gửi cho người mua càng nhanh càng tốt. Chỉ có đầu tiên trong ba hệ thống này là thực sự cần thiết đối với thương mại điện tử. Nhiều người chạy thành công quy mô nhỏ các cửa hàng trực tuyến mà không có một trong hai cơ sở dữ liệu phức tạp hoặc các hệ thống công văn: họ chỉ cần có một website để quảng bá doanh nghiệp của họ và nhận đơn đặt hàng và sau đó họ quản lý kiểm soát tồn kho và công văn theo cách truyền thống hơn. Thương nhân nhỏ, những người bán các mặt hàng trên các trang web đấu giá eBay thường xuyên làm việc theo cách này, ví dụ. "Cơ sở dữ liệu" của họ nằm trong trí óc của họ; "Hệ thống công văn" của họ chỉ đơn giản là đi bộ đến bưu điện địa phương.
đang được dịch, vui lòng đợi..
