Dear Ms. Chi,At first , please acce

Dear Ms. Chi,


At first , please accept my apology for the incident of the shipment.

After several day working between SGN JFK, we found that your shipment was damage when arrival at warehouse. To find out the root cause we need many effort from many concern parties, especially, the incident happened at oversea. We will do our best to ask the assistance from JFK, however, I do not guarantee I can take the need information.

Many thanks.
----unquote-----

Pls check with cnee and advise us if any claim from them then we could work with CX accordingly.

Kết quả (Việt) 1:

Thưa bà, Chi,At đầu tiên, xin vui lòng chấp nhận lời xin lỗi của tôi cho vụ việc của lô hàng. Sau một số ngày làm việc giữa SGN JFK, chúng tôi thấy rằng lô hàng của bạn là thiệt hại khi đến nhà kho. Để tìm hiểu nguyên nhân gốc chúng tôi cần phải nỗ lực rất nhiều từ các bên quan tâm rất nhiều, đặc biệt là, sự việc xảy ra tại nước ngoài. Chúng tôi sẽ làm tốt nhất của chúng tôi để yêu cầu sự hỗ trợ từ JFK, Tuy nhiên, tôi không đảm bảo tôi có thể đưa những thông tin cần thiết.Rất cám ơn.---unquote--- Xin vui lòng kiểm tra với cnee và tư vấn cho chúng tôi nếu bất kỳ yêu cầu bồi thường từ họ sau đó chúng tôi có thể làm việc với CX cho phù hợp.

Kết quả (Việt) 2:

Thưa bà Chi, Lúc đầu, xin vui lòng chấp nhận lời xin lỗi của tôi cho sự cố của lô hàng. Sau nhiều ngày làm việc giữa SGN JFK, chúng tôi thấy rằng lô hàng của bạn là thiệt hại khi xuất hiện tại kho. Để tìm ra nguyên nhân gốc rễ chúng ta cần rất nhiều nỗ lực của nhiều bên quan tâm, đặc biệt là, sự việc xảy ra ở nước ngoài. Chúng tôi sẽ làm tốt nhất của chúng tôi để yêu cầu sự trợ giúp từ JFK, tuy nhiên, tôi không đảm bảo tôi có thể lấy thông tin cần thiết. Rất cám ơn. ---- Unquote ----- Xin vui lòng kiểm tra với cnee và tư vấn cho chúng tôi nếu bất kỳ khiếu nại từ họ sau đó chúng ta có thể làm việc với CX cho phù hợp.