When the term ‘call centre’ was cre

When the term ‘call centre’ was created…

The OED lists the earliest published use of the term ‘call centre’ as being as recent as 1983, in Data Communications, in this sentence:

Each of these ‘*call centers’ is staffed with agents who work with Honeywell intelligent terminals, enabling them to quote rates and compute discounts given to large users.

Dot com mania

In the 1990s the call centre industry continued to grow, spurred on by the rise of the internet. From 1995 onwards internet-based ‘dot com’ companies attracted vast amounts of investment from venture capitalists excited by the potential for rapid growth offered by the online economy.

As websites became the central point of contact and sales for an increasing number of companies, call centres were essential in dealing with customer service and technical support. Unfortunately it didn’t last, and by 2001 the ‘dot com crash’ saw many internet-based companies go bust.

Kết quả (Việt) 1:

Khi cụm từ 'Trung tâm' được thành lập...OED danh sách sử dụng được công bố sớm nhất của thuật ngữ 'Trung tâm' như là tại như năm 1983, trong truyền dữ liệu, trong câu này:Mỗi trong số này ' * Trung tâm cuộc gọi là nhân viên với các đại lý người làm việc với các thiết bị đầu cuối thông minh Honeywell, cho phép họ báo giá và tính toán giảm giá cho những người dùng lớn.Dot com maniaTrong thập niên 1990 ngành công nghiệp Trung tâm cuộc gọi tiếp tục phát triển, thúc đẩy bởi sự gia tăng của mạng internet. Từ năm 1995 trở đi trên internet 'dot com' công ty đã thu hút một lượng lớn các đầu tư là đầu tư mạo vui mừng bởi những tiềm năng cho sự tăng trưởng nhanh chóng của nền kinh tế trực tuyến.Khi trang web đã trở thành tâm điểm của số liên lạc và bán hàng cho một số lượng ngày càng tăng của các công ty, Trung tâm cuộc gọi đã rất cần thiết trong việc đối phó với dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật. Thật không may, nó đã không kéo, và tới năm 2001 dot com 'tai nạn' đã thấy nhiều trên internet công ty phá sản.

Kết quả (Việt) 2:

Khi 'trung tâm cuộc gọi' thuật ngữ được tạo ra ...

The OED liệt kê việc sử dụng đã xuất bản sớm nhất của từ 'cuộc gọi trung tâm' là gần đây như năm 1983, trong Data Communications, trong câu này:

Mỗi '* trung tâm cuộc gọi' là nhân viên với đại lý người làm việc với Honeywell thiết bị đầu cuối thông minh, cho phép họ để báo giá và tính toán giảm giá cho người lớn.

Dot com mania

trong năm 1990, ngành công nghiệp trung tâm cuộc gọi tiếp tục phát triển, thúc đẩy bởi sự gia tăng của internet. Từ năm 1995 công ty "dot com 'trở đi trên internet đã thu hút một lượng lớn vốn đầu tư từ đầu tư mạo hiểm kích thích bởi những tiềm năng cho sự tăng trưởng nhanh chóng được cung cấp bởi các nền kinh tế trực tuyến.

Như các trang web đã trở thành tâm điểm của liên lạc và bán hàng cho một số ngày càng tăng của các công ty, cuộc gọi trung tâm rất cần thiết trong việc đối phó với dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật. Đáng tiếc là nó không kéo dài, và vào năm 2001 của các vụ tai nạn com chấm 'thấy nhiều công ty trên internet phá sản.