Một wav để gửi tín hiệu rõ ràng là sử dụng thuật ngữ quen thuộc, biệt ngữ và khái niệm. Điều này có thể làm rõ và viết tắt tin nhắn khi thu đang fa miliar với các điều khoản. Tôi Unvever, tin nhắn có chứa các biệt ngữ cũng có thể con cầu chì nhận không quen với những thuật ngữ. Tôi hoặc ví dụ, một học sinh sinh viên năm nhất tại học viện không quân Hoa Kỳ có thể nói, "tôi hy vọng chúng tôi có được một ONP điều này cuối tuần, vì sau khi ba (. ÌRs, một máy PC tôi, và một SAMI. Tôi sẽ cần nó. " Bởi vì thứ hai học sinh hiểu được biệt ngữ tổ chức này, anh ta hoặc cô ấy sẽ có không có khó khăn, sự hiểu biết những gì đã nói. Tôi lowever, một người không quen thuộc với học viện không quân sẽ không có ý tưởng nhỏ nhất những gì chuyện này có nghĩa là. Tôi eariers nên đảm bảo rằng những người theo hiểu bất kỳ biệt ngữ họ sử dụng — đặc biệt là nếu những người theo là tương đối thiếu kinh nghiệm. (Trong trường hợp bạn đang tự hỏi, thiếu sinh quân nói, "tôi hy vọng chúng tôi có được một pass đi downtown cuối tuần này, bởi vì sau khi xét nghiệm học ba, một quân sự kiểm tra, và một phòng kiểm tra. Tôi sẽ cần nó.")Hai cách khác nhau để cải thiện độ rõ nét của tin nhắn là rõ ràng, cụ thể các điều khoản sử dụng và để gửi tín hiệu bằng lời nói và nonverbal đồng dư. Ví dụ, một người nói với một người đi theo "doanh thu hàng tháng của bạn đã xuống 22 phần trăm cuối tháng" lãnh đạo hiệu quả hơn sẽ giao tiếp mối quan tâm của mình và gây ra ít rong defensiveness hơn so với một nhà lãnh đạo tiểu bang, "hiệu suất của bạn đã được người nghèo." Do đó các chi tiết cụ thể thông điệp, ít có khả năng thu sẽ được nhầm lẫn về ý nghĩa của nó. Ngoài ra, các nhà lãnh đạo sẽ giao tiếp hiệu quả hơn nếu tín hiệu nonverbal của họ phù hợp với nội dung của tin nhắn. Theo tôi, giống như tất cả mọi người, có thể bị lẫn lộn, và có xu hướng tin nonverbal tín hiệu khi nhà lãnh đạo gửi tin nhắn bằng lời nói và nonverbal hỗn hợp. Tương tự như vậy, theo tôi có thể gửi tin nhắn hỗn hợp cho lãnh đạo; thông tin liên lạc đi cả hai cách.Một hình thức đặc biệt là phá hoại các tín hiệu bằng lời nói và nonverbal incongruent là mỉa mai. Nó không phải là sự giận dữ của thư cho mỗi se, nhưng thay vì thông điệp tiềm ẩn chuyển tải bằng lời không trung thực các ổ đĩa một wedge trong sự tin tưởng giữa các nhà lãnh đạo và những người theo. Nó là không khôn ngoan cho lãnh đạo luôn luôn chia sẻ cảm xúc của mình tạm thời với cấp dưới; nhưng nếu một nhà lãnh đạo sẽ chia sẻ cảm xúc của mình, nó là quan trọng để làm như vậy một cách đồng dư. Tương tự như vậy, nó có thể chỉ là không khôn ngoan cho những người theo để chia sẻ cảm xúc tạm thời với lãnh đạo; nhưng nếu nó được thực hiện, nó là quan trọng đối với hành vi bằng lời nói và nonverbal là đồng dư.
đang được dịch, vui lòng đợi..
