Công ty triển khai CRM: nhiều công ty đã triển khai
CRM. Sớm chấp nhận là các công ty lớn hơn trong các dịch vụ tài chính,
viễn thông và sản xuất, ở Mỹ và châu Âu.
các doanh nghiệp quy mô vừa đang theo dõi. Hiện vẫn còn là tiềm năng
cho các tin nhắn CRM để đạt được các công ty nhỏ hơn, khu vực công
các tổ chức, các thị trường trên toàn thế giới khác và các doanh nghiệp mới khởi nghiệp.
2. Khách hàng và đối tác của các công ty: các khách hàng và
đối tác của các công ty đó thực hiện CRM là một đặc biệt là
bầu cử quan trọng. Bởi vì CRM infl uences trải nghiệm khách hàng,
nó có thể ảnh hưởng đến khách hàng sự hài lòng và xếp hạng infl ảnh hướng trung thành với
các nhà cung cấp.
đang được dịch, vui lòng đợi..
